Doxy.me (دوكسي.مي) هي منصة الرعاية الصحية عن بُعد التي يستخدمها مقدم الرعاية الخاص بك للمواعيد الافتراضية.

قد تلاحظ أن تجربتك مع الرعاية الصحية عن بُعد تبدو مختلفة قليلاً. ذلك لأننا نعيد تصميم doxy.me لجعل رعايتك الافتراضية أشبه بمحادثة شخصية وحضورية مع مقدم الرعاية الخاص بك.

قد يبدو مظهر Doxy.me جديدًا، لكنه لا يزال نفس المنصة الآمنة والمتوافقة مع معايير HIPAA التي يثق بها ملايين مقدمي الرعاية حول العالم ويحبها المرضى. يمكنك الاتصال بالرعاية من أي جهاز، دون الحاجة لتسجيل الدخول أو تحميل أي تطبيقات.

هل لا يزال بإمكاني الانضمام إلى المكالمة بنقرة واحدة؟

نعم! طريقة انضمامك إلى موعد الرعاية الصحية عن بُعد ستبقى كما هي. روابط غرف انتظار مقدمي الخدمة لن تتغير.

لماذا المظهر الجديد؟

واجهتنا الجديدة تضع تركيز المكالمة عليك وعلى مقدم الخدمة، وليس على خيارات القوائم والإعدادات.

سيقوم مقدم الرعاية بإرسال رابط أو دعوة عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية لتستخدمها في الوصول إلى غرفة الانتظار الخاصة به. هل لديك بالفعل رابط غرفة الانتظار من مقدم الرعاية؟ استخدم هذا الرابط للانضمام إلى موعدك.

أدخل اسمك وامنح الإذن بالوصول إلى الكاميرا والميكروفون. ستدخل غرفة الانتظار الخاصة بمقدم الخدمة وسيتم إعلامه بأنك جاهز.

تسجيل الوصول للمواعيد

غرفة الانتظار

باستخدام قائمة المعاينة الذاتية، يمكنك تثبيت الفيديو الخاص بك، تبديل الكاميرات، وإخفاء المعاينة الخاصة بك. على الأجهزة المحمولة، استخدم وظيفة "تبديل الكاميرا" للتبديل بين الكاميرا الأمامية والخلفية.

سيبدأ مقدم الرعاية موعدك وسيظهر بشكل كامل على شاشتك. أثناء الموعد، سترى مؤقت الموعد أعلى اسم مقدم الرعاية. يتيح لك شريط التحكم إيقاف تشغيل الكاميرا، كتم صوت الميكروفون، إرسال رسالة دردشة إلى مقدم الرعاية، وإنهاء المكالمة.
​
بعد 5 ثوانٍ من عدم تحريك الماوس على الشاشة، ستتلاشى شريط التحكم في المكالمة من العرض حتى تتمكن من التركيز على المكالمة. إذا كنت بحاجة إلى شريط التحكم، ما عليك سوى تحريك الماوس أو النقر على الشاشة وسيظهر من جديد.

شريط التحكم النشط

شريط التحكم المخفي

عند انتهاء الجلسة مع مقدم الخدمة، ستظهر لك صورة دافئة لشخصين يلوحان بالوداع مع رسالة تؤكد انتهاء المكالمة. إذا كنت بحاجة لإعادة الاتصال، انقر على الرابط في أسفل الصفحة.

شاشة إنهاء الجلسة

إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى التواصل مع مزود الخدمة الخاص بك أو مع فريق الدعم لدينا.