Lernen Sie die Dateiübertragung kennen
Die Dateiübertragung ermöglicht den bidirektionalen Dateiaustausch zwischen Ihnen und Ihrem Patienten.
Dateien während Terminen sofort teilen
Dateien sicher senden und empfangen, während sich Patienten in Ihrem Wartezimmer befinden
Verfügbar in Einzel- oder Gruppenanrufen
⭐️ Dateitransfer ist in Premium-Tarifen verfügbar
So verwenden Sie die Dateiübertragung während einer Sitzung
Die Dateiübertragung kann jederzeit während eines doxy.me-Termins gestartet werden.
Navigieren Sie während eines Termins zur Steuerungsleiste
Wählen Sie „Apps“ und anschließend „Dateiübertragung“ aus dem Menü.
Fordern Sie Dateien von Ihrem Patienten an
Sobald Sie die Dateiübertragung gestartet haben, erscheint ein Modal:
Klicken Sie auf Patient bitten, Dateien freizugeben
Wenn Sie an einem Gruppenanruf teilnehmen, werden Sie aufgefordert, den Patienten auszuwählen, dessen Akten Sie anfordern möchten. Sie können jeweils nur einen Patienten auswählen.
Ihr Patient wird anschließend aufgefordert, Dateien hochzuladen, die er mit Ihnen teilen möchte.
Patienten können maximal 5 Dateien hochladen, indem sie diese per Drag & Drop in das Modal ziehen oder die zu teilenden Dateien von ihrem Gerät auswählen.
Sobald Ihr Patient seine Dateien hochgeladen und auf Teilen geklickt hat, werden Sie aufgefordert, die freigegebenen Dateien herunterzuladen.
Sie können auf heruntergeladene Dateien zugreifen, indem Sie den Download-Ordner Ihres Geräts öffnen.
Senden Sie Dateien an Ihren Patienten
Sobald Sie die Dateiübertragung gestartet haben, erscheint ein Modal:
Ziehen Sie die Dateien, die Sie teilen möchten, per Drag & Drop in die Konsole oder wählen Sie sie von Ihrem Gerät aus.
Klicken Sie auf Datei(en) senden
Wenn Sie an einem Gruppenanruf teilnehmen, werden Sie aufgefordert, den Patienten auszuwählen, an den Sie Dateien senden möchten. Sie können jeweils nur einen Patienten auswählen.
Klicken Sie auf Datei(en) teilen
Ihr Patient wird anschließend aufgefordert, die Dateien herunterzuladen.
Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald der Patient die Dateien erfolgreich heruntergeladen hat oder die Übertragung abbricht.
Ihr Patient kann auf die Dateien im Download-Ordner seines Geräts zugreifen.
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So nutzen Sie die Dateiübertragung aus dem Wartezimmer:
Die Dateiübertragung kann jederzeit gestartet werden, wenn sich Patienten in Ihrem Wartezimmer befinden.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Apps“ in Ihrer Seitenleiste.
Dateiübertragung auswählen
Fordern Sie Dateien von Ihrem Patienten an
Sobald Sie die Dateiübertragung gestartet haben, erscheint ein Modal:
Klicken Sie auf Patient bitten, Dateien freizugeben
Wenn sich mehrere Patienten in Ihrem Wartezimmer befinden, werden Sie aufgefordert, den Patienten auszuwählen, von dem Sie Akten anfordern möchten. Sie können jeweils nur einen Patienten auswählen.
Ihr Patient wird anschließend aufgefordert, Dateien hochzuladen, die er mit Ihnen teilen möchte.
Patienten können maximal 5 Dateien hochladen, indem sie diese per Drag & Drop in das Modal ziehen oder die zu teilenden Dateien von ihrem Gerät auswählen.
Sobald Ihr Patient seine Dateien hochgeladen und auf Teilen geklickt hat, werden Sie aufgefordert, die freigegebenen Dateien herunterzuladen.
Sie können auf heruntergeladene Dateien zugreifen, indem Sie den Download-Ordner Ihres Geräts öffnen.
Senden Sie Dateien an Ihren Patienten
Sobald Sie die Dateiübertragung gestartet haben, erscheint ein Modal:
Ziehen Sie die Dateien, die Sie teilen möchten, per Drag & Drop in die Konsole oder wählen Sie sie von Ihrem Gerät aus.
Wenn sich mehrere Patienten in Ihrem Wartezimmer befinden, werden Sie aufgefordert, den Patienten auszuwählen, an den Sie Dateien senden möchten. Sie können jeweils nur einen Patienten auswählen.
Klicken Sie auf „Dateien teilen“
Ihr Patient wird anschließend aufgefordert, die Dateien herunterzuladen.
Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald der Patient die Dateien erfolgreich heruntergeladen hat oder den Transfer abbricht.
Ihr Patient kann auf die Dateien im Download-Ordner seines Geräts zugreifen.
Die Erfahrungen des Patienten mit dem Datentransfer verstehen
Ihr Patient wird je nach Ihren Einstellungen im Rahmen der Dateiübertragung aufgefordert, Dateien hoch- oder herunterzuladen.
💡 Hinweis: Wenn Sie einen Patienten während einer Sitzung an einen anderen Behandler oder in einen anderen Raum verlegen, werden alle in Ihrer Sitzung aktiven Anwendungen geschlossen und keine Sitzungsdaten übertragen. Der aufnehmende Behandler kann alle Anwendungen öffnen, die er zur Fortsetzung der Patientenversorgung benötigt.
Häufig gestellte Fragen
Welche Dateitypen kann ich per Dateitransfer senden?
Die Dateiübertragung unterstützt die gängigsten Dateitypen, darunter: pdf, jpeg, jpg, doc, docx, png, ppt, pptx und xlsx
Wie groß darf die maximale Dateigröße sein, die ich übertragen kann?
Sie und Ihre Patienten können jeweils maximal 100 MB pro Übertragung hochladen und teilen.
Wie viele Dateien kann ich gleichzeitig übertragen?
Sie und Ihre Patienten können jeweils maximal 5 Dateien gleichzeitig hochladen und teilen.
Wie viele Patienten kann ich gleichzeitig überweisen?
Sie können jeweils einen Patienten auswählen, um Dateien an ihn zu senden oder von ihm zu empfangen.
Haben Sie Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns. Supportteam.