Doxy.me (ausgesprochen „doc-SEE-me“) ist die Telemedizin-Plattform, die Ihr Behandler für virtuelle Termine verwendet.

Sie werden vielleicht feststellen, dass Ihr Telemedizin-Erlebnis etwas anders aussieht. Das liegt daran, dass wir doxy.me neu gestalten, damit sich Ihre virtuelle Behandlung wie ein persönliches Gespräch mit Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt anfühlt.

Das Erscheinungsbild von Doxy.me mag neu sein, aber es ist dieselbe sichere, HIPAA-konforme Plattform, der Millionen von Anbietern weltweit vertrauen und die von Patienten geschätzt wird. Verbinden Sie sich von jedem Gerät aus mit der Versorgung – ganz ohne Anmeldung oder Downloads.

Kann ich dem Anruf weiterhin mit nur einem Klick beitreten?

Ja! Die Art und Weise, wie Sie an Ihrem Telemedizin-Termin teilnehmen, bleibt gleich. Die Links zu den Warteräumen der Anbieter ändern sich nicht.

Warum das neue Aussehen?

Unsere neue Benutzeroberfläche stellt Sie und Ihren Anbieter in den Mittelpunkt des Gesprächs – nicht Menüs und Einstellungen.

Ihr Anbieter wird Ihnen einen Link, eine E-Mail-Einladung oder eine SMS-Einladung senden, mit der Sie auf das Wartezimmer zugreifen können. Haben Sie bereits einen Wartezimmer-Link von Ihrem Anbieter? Verwenden Sie diesen Link, um an Ihrem Termin teilzunehmen.

Geben Sie Ihren Namen ein und erlauben Sie den Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon. Sie gelangen in das Wartezimmer Ihres Anbieters und dieser wird benachrichtigt, dass Sie bereit sind.

Termin-Check-in

Wartezimmer

Über das Menü „Selbstvorschau“ kannst du dein Video anheften, die Kamera wechseln und deine Vorschau ausblenden. Auf Mobilgeräten kannst du mit der Funktion „Kamera wechseln“ zwischen der Front- und Rückkamera wechseln.

Ihr Behandler wird Ihren Termin beginnen und vollständig auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Während Ihres Termins sehen Sie einen Termin-Timer über dem Namen Ihres Behandlers. Mit der Steuerleiste können Sie Ihre Kamera ausschalten, Ihr Mikrofon stummschalten, Ihrem Behandler eine Chatnachricht senden und das Gespräch beenden.
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Nach 5 Sekunden ohne Mausbewegung auf dem Bildschirm blendet die Anrufsteuerungsleiste aus, damit Sie sich auf das Gespräch konzentrieren können. Wenn Sie die Steuerungsleiste benötigen, bewegen Sie einfach Ihre Maus oder tippen Sie auf den Bildschirm, und sie erscheint wieder.

Aktive Steuerleiste

Versteckte Steuerleiste

Wenn die Sitzung mit Ihrem Anbieter endet, sehen Sie ein freundliches Bild von zwei Personen, die zum Abschied winken, sowie eine Nachricht, die bestätigt, dass das Gespräch beendet ist. Wenn Sie die Verbindung erneut herstellen müssen, klicken Sie auf den Link am unteren Rand der Seite.

Sitzungsende-Bildschirm

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter oder an unser Support-Team.