Doxy.me (ausgesprochen: doc-SEE-me) ist die Telemedizin-Plattform, die Ihr Anbieter für virtuelle Termine nutzt.

Im Juni werden Sie vielleicht bemerken, dass Ihre Telemedizin-Erfahrung ein wenig anders aussieht. Das liegt daran, dass wir doxy.me umgestalten, um Ihre virtuelle Versorgung wie ein personalisiertes, persönliches Gespräch mit Ihrem Anbieter wirken zu lassen.

Das Aussehen von Doxy.me mag neu sein, aber es handelt sich um die gleiche sichere, HIPAA-konforme Plattform, der Millionen von Anbietern weltweit vertrauen und die von Patienten geschätzt wird. Verbinden Sie sich von jedem Gerät aus mit der Pflege, ohne Anmeldung oder Downloads erforderlich.

Kann ich dem Anruf immer noch mit einem Klick beitreten?

Ja! Die Art und Weise, wie Sie an Ihrem Telehealth-Termin teilnehmen, bleibt gleich. Die Wartezimmer-Links des Anbieters ändern sich nicht.

Warum das neue Aussehen?

Unsere neue Benutzeroberfläche legt den Fokus des Anrufs auf Sie und Ihren Anbieter, nicht auf Menüoptionen und Einstellungen.

Ihr Anbieter wird Ihnen einen Link, eine E-Mail-Einladung oder eine Textnachricht-Einladung senden, die Sie nutzen können, um auf das Wartezimmer zuzugreifen. Haben Sie bereits einen Wartezimmer-Link von Ihrem Anbieter? Nutzen Sie diesen Link, um an Ihrem Termin teilzunehmen.

Geben Sie Ihren Namen ein und gewähren Sie Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon. Sie betreten das Wartezimmer Ihres Anbieters und dieser wird benachrichtigt, dass Sie bereit sind.

Check-in für den Termin

Wartezimmer

Mit dem Selbstvorschau-Menü können Sie Ihr Video anpinnen, Kameras wechseln und Ihre Vorschau ausblenden. Auf mobilen Geräten verwenden Sie die Funktion "Kamera wechseln", um zwischen der Front- und Rückkamera zu wechseln.

Ihr Anbieter wird Ihren Termin beginnen und vollständig auf Ihrem Bildschirm angezeigt. Während Ihres Termins sehen Sie einen Termin-Timer über dem Namen Ihres Anbieters. Die Steuerleiste ermöglicht es Ihnen, Ihre Kamera auszuschalten, Ihr Mikrofon stummzuschalten, eine Chat-Nachricht an Ihren Anbieter zu senden und den Anruf zu beenden.
​
Nach 5 Sekunden ohne Mausbewegung auf dem Bildschirm wird die Anrufsteuerungsleiste ausgeblendet, damit Sie sich auf den Anruf konzentrieren können. Wenn Sie die Steuerungsleiste benötigen, bewegen Sie einfach Ihre Maus oder tippen Sie auf Ihren Bildschirm und sie wird wieder erscheinen.

Aktive Steuerleiste

Versteckte Steuerleiste

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter oder unser Support-Team.