Zum Hauptinhalt springen
Alle Kollektionen
Den Zugriff auf die Kamera in Chrome (Mobil/Tablet) erlauben
Den Zugriff auf die Kamera in Chrome (Mobil/Tablet) erlauben

So erlauben Sie den Zugriff auf Kamera und Mikrofon auf jedem Android-Gerät

Vor über einem Jahr aktualisiert

Wenn Sie zum ersten Mal einen Warteraum betreten oder sich bei Ihrem Dashboard anmelden, werden Sie aufgefordert, Ihre Kamera und Ihr Mikrofon für die Verwendung während eines Anrufs zu aktivieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Erlauben wählen.

Sie werden in den Warteraum weitergeleitet, wo Ihr Anbieter bald mit dem Gespräch beginnen wird.

So aktivieren Sie eine blockierte Kamera oder ein blockiertes Mikrofon wieder

  1. Tippen Sie auf die Punkte in der oberen rechten Ecke.

  2. Öffnen Sie die Einstellungen.

3. Scrollen Sie nach unten und öffnen Sie Seiteneinstellungen.

4. Wählen Sie oben Alle Seiten.

5. Öffnen Sie https://doxy.me/, das sich ganz oben befinden sollte.

6. Wählen Sie Löschen & zurücksetzen und aktualisieren Sie die Registerkarte, bevor Sie erneut einchecken.

Wenn Sie sich anmelden oder den Warteraum erneut betreten, müssen Sie Erlauben wählen, wenn Sie aufgefordert werden, Kamera und Mikrofon zu aktivieren.

Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise Berechtigungen zurücksetzen in Ihren Geräteeinstellungen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Hat dies deine Frage beantwortet?