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Cómo convertir la Sala de Espera Personalizada
Cómo convertir la Sala de Espera Personalizada

Convirtiendo su Sala de Espera Personalizada existente a la nueva versión

Actualizado esta semana

La nueva Doxy.me Custom Waiting Room 2.0 facilita la creación de una experiencia informativa, profesional y atractiva para sus pacientes.

Esta guía le guiará a través de la conversión de su Sala de Espera existente a la nueva versión en dos fases:

  1. Guardando el contenido actual de su Sala de Espera

  2. Construyendo su nueva Sala de Espera Personalizada 2.0

Disponible en Pro ⭐ Compatible con cualquier dispositivo


Tutorial en video


Fase 1: Guarda el contenido actual de tu Sala de Espera

Antes del 27 de febrero, sigue estos pasos para respaldar tu contenido existente. Esto asegura que ninguno de tus textos, imágenes o videos se pierda al hacer la transición al nuevo sistema.

Paso 1: Abre tu Sala de Espera actual

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Doxy.me.

  2. Haz clic en Edit Waiting Room desde tu Dashboard.

Paso 2: Guarda tu contenido de texto

Para conservar cualquier texto de su Sala de Espera actual:

  • Crea un documento en Google Docs, Word o cualquier procesador de texto para almacenar tu texto

  • Copia y pega el texto de cada sección de tu Sala de Espera en el documento

Paso 3: Guarda tus imágenes

¡Si tienes archivos de imagen originales, estás listo!

Si no tienes el archivo de imagen, puedes:

  • Crea una carpeta en tu escritorio o en el almacenamiento de tu dispositivo para guardar imágenes

  • Guarda cada imagen:

    • En una computadora: Haz clic derecho en la imagen y selecciona “Guardar como” para almacenarla en tu carpeta.

    • En un dispositivo táctil: Mantén presionada la imagen, luego selecciona Guardar en Fotos o Archivos.

Paso 4: Guarda tus videos

Si tienes videos de YouTube o Vimeo en tu sala de espera actual:

  • Copia los enlaces de video y pégalos en tu documento.

Una vez que hayas guardado todo tu texto, imágenes y videos, estarás listo para construir tu nueva Sala de Espera.


Fase 2: Construye tu nueva Sala de Espera Personalizada 2.0

A partir del 27 de febrero, tendrás acceso al nuevo editor de Sala de Espera Personalizada. Sigue estos pasos para reconstruir tu Sala de Espera utilizando el contenido que guardaste.

Paso 1: Abra el nuevo editor de Waiting Room

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Doxy.me.

  2. Haz clic en el botón redondo en la esquina inferior izquierda.

  3. Seleccione Configuración > Sala de espera.

  4. Haz clic en Edit Waiting Room.

Ahora verás el nuevo editor de Custom Waiting Room 2.0:

  • Lado Izquierdo – Donde editas y personalizas tu Sala de Espera.

  • Lado Derecho – Una vista previa de lo que verán sus pacientes.

Comience a hacer ediciones para iniciar el proceso de personalización.

Paso 2: Añade tu contenido guardado al nuevo editor

Sección de Recepción (Obligatorio)

Aquí es donde recibes a los pacientes y estableces el tono para su visita.

  • Elige un encabezado del menú desplegable:

    • Bienvenido a la Sala de Espera de [Provider Name]

    • Bienvenido a mi Sala de Espera virtual

  • Pegue cualquier contenido guardado que se relacione con un mensaje de bienvenida en el editor de texto.

  • Utiliza opciones de formato como negritas, cursivas, subrayados, listas y enlaces para mejorar tu mensaje.

Si necesitas un nuevo comienzo, haz clic en Reset para restaurar el mensaje predeterminado de doxy.me.

Si proporcionó instrucciones antes de la cita, agréguelas aquí.

[#$tu86]

  • Elige un encabezado del menú desplegable:

    • Instrucciones previas a la cita

    • Qué esperar

    • Aprovecha al máximo tu visita

  • Pega tus instrucciones guardadas para el paciente en el editor de texto.

Información Profesional (Opcional)

Utilice esta sección para presentarse y generar confianza con los pacientes.

  • Elige un encabezado del menú desplegable:

    • Conozca a [Provider Name]

    • Sobre mí

  • Pega tu biografía guardada o escribe una nueva.


Sube Tu Foto de Perfil

  • Haz clic en el círculo de la foto de perfil.

  • Seleccione Upload Headshot.

  • Elija el archivo JPG o PNG que guardó anteriormente o seleccione una nueva imagen

Información Adicional (Opcional)

Esta sección te permite añadir videos, imágenes o texto adicional a tu Sala de Espera.

  • Haga clic en Add Content, luego elija:

    • Agregar video: pega tu enlace guardado de YouTube o Vimeo.

    • Agregar imagen – Sube tus archivos JPG o PNG guardados.

    • Agregar texto: añade cualquier detalle adicional de tu antigua Sala de Espera.

Paso 3: Publica y gestiona tu Sala de Espera Personalizada

Una vez que estés satisfecho con tu configuración, haz clic en Publicar en la parte inferior del editor. Tu nueva Sala de Espera ahora está activa.

Editar o eliminar secciones

  • Para editar una sección: haz clic en ella, realiza cambios y haz clic en Publicar nuevamente.

  • Para eliminar una sección opcional: Haz clic en el icono Trash Can.

Revirtiendo a la Sala de Espera Predeterminada

Si aún no estás listo para usar tu nueva Sala de Espera, puedes cambiar temporalmente a la Sala de Espera Predeterminada:

  • Desactiva el interruptor "Use Custom Waiting Room" en la parte superior de la página.

Lista de verificación final: ¿Has guardado y publicado todo?

  • Todo el contenido del texto ha sido copiado y pegado en el nuevo editor.

  • Todas las imágenes y videos han sido subidos nuevamente.

  • El texto ha sido formateado para mayor claridad y legibilidad.

  • Has hecho clic en Publicar para guardar tus cambios.

Tu Sala de Espera Personalizada 2.0 ya está en vivo

Sus pacientes ahora verán una Sala de Espera moderna, bien organizada y atractiva cuando se registren para su visita. Para ver lo que experimentan sus pacientes, haga clic en el enlace en la parte superior del editor de la Sala de Espera.

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