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Registro

Grabar te permite capturar una grabación de audio segura de tu sesión, directamente dentro de tus llamadas

Actualizado esta semana

Disponible en los planes Pro para todos los dispositivos ⭐ Compatible con llamadas 1:1 y grupales


Conoce Record

Puedes iniciar y detener una grabación de audio directamente desde la barra de control de la llamada en cualquier momento, y activar el inicio automático opcional para comenzar a grabar automáticamente al comienzo de cada sesión.

El sistema de grabación cuenta con indicadores claros durante la sesión para mantener a todos los participantes informados de que la grabación está en curso. También puedes descargar una transcripción completa cuando tu sesión haya finalizado, lo que facilita la documentación y las consultas futuras sin interrumpir tu flujo de trabajo.

  • Inicia directamente desde tu sesión o elige iniciar automáticamente cada vez

  • Descarga las grabaciones de audio inmediatamente después de tu sesión cuando lo necesites

  • Reproduce las grabaciones descargadas en cualquier momento para tomar notas precisas y hacer seguimiento.

Record cumple con la HIPAA y mantiene una estricta seguridad de datos, sin almacenar información ni utilizarla con fines de entrenamiento.


Cómo añadir Record a doxy.me

La primera vez que uses Record en doxy.me, tendrás que añadir la aplicación a tu cuenta

  1. Primero, inicia sesión en tu cuenta de doxy.me

  2. En el Panel, ve al botón Aplicaciones en la Barra lateral

  3. Ahora, busca Record y haz clic en Add to doxy.me

  4. Una vez agregada, la aplicación estará disponible para usar


Cómo usar Grabar durante una sesión

Puedes iniciar la grabación en cualquier momento durante una sesión, directamente desde la barra de control.

  1. Abre la aplicación Grabar desde el menú de llamada en la barra de control

  2. Una vez que estés en una sesión, haz clic en Iniciar grabación de audio

  3. Revise el mensaje de consentimiento y siga los pasos indicados para confirmar el consentimiento del paciente

  4. Una vez que comience la grabación, todos los participantes verán un indicador de grabación en pantalla

  5. Para pausar una grabación, haz clic en Detener. Para reanudar la grabación, tendrás que volver a abrir la aplicación Grabar. Puedes hacerlo tantas veces como quieras

  6. Detén la grabación para finalizar la sesión por completo y descarga una transcripción si es necesario.

    Si la grabación se ha detenido y vuelto a iniciar, la descarga contendrá varios archivos .mp4 dentro de un archivo zip.

💡 Solo el proveedor puede iniciar o detener una grabación. El paciente no tiene la opción de hacerlo.


Comprender la experiencia del paciente con su expediente

La experiencia del paciente con Record es diferente a la suya.

Cuando se utiliza Record durante una sesión, los pacientes se mantienen completamente informados durante todo el proceso.

  • Antes de que comience la grabación, se informa verbalmente a los pacientes y estos deben reconocer que la sesión será grabada

  • Una vez que comienza la grabación, un indicador en pantalla informa a los pacientes que la grabación está activa

  • Si la grabación se detiene, el indicador se actualiza en consecuencia

  • Los pacientes no pueden iniciar, detener ni gestionar la grabación; solo el profesional tiene este control.

Record está diseñado para mantener la transparencia y brindar una experiencia clara y cómoda a los pacientes durante la grabación de sesiones solo de audio.

¿Preguntas? Comunícate con nuestro equipo de soporte.

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