Con las notificaciones, sabrás cuándo los pacientes se unen a tu sala de espera para sus citas o te envían una notificación de chat. Elige las notificaciones de registro de pacientes a través de tu navegador, correo electrónico o mensaje de texto. Selecciona qué sonido, si lo deseas, quieres escuchar cuando recibas un mensaje de chat.
Disponible en planes gratuitos y premium ⭐ Compatible con todos los dispositivos
Notificaciones de sala de espera: planes gratuitos y premium
Notificaciones del navegador
Las notificaciones del navegador son alertas que aparecen en tu ordenador —fuera de la ventana del navegador doxy.me— para avisarte cuando ocurre algo importante, como que un paciente se registre.
Son útiles si estás realizando varias tareas a la vez o no estás mirando activamente tu pestaña de doxy.me.
Útil para quienes realizan varias tareas a la vez: puedes trabajar en otras aplicaciones y seguir recibiendo notificaciones cuando llega un paciente
Ideal si trabajas en un escritorio: Genial para los proveedores que normalmente están frente a sus computadoras cuando los pacientes se registran
Puede que necesite configuración: Es posible que tenga que ajustar la configuración de su navegador para habilitarlas
💡Consejo: Safari no es compatible actualmente con las notificaciones del navegador en doxy.me. Si desea utilizar las notificaciones del navegador, utilice Chrome.
Activar las notificaciones del navegador
Ve a Configuración en tu panel de control
Abra la pestaña Preferencias
Desliza el interruptor de Notificaciones de registro para activarlas.
Selecciona un sonido para reproducir cuando recibas una notificación
Haz clic en Guardar cambios en la parte inferior de la pantalla
Notificaciones en salas de espera - Plan Premium
Notificaciones por correo electrónico
Las notificaciones por correo electrónico te avisan cuando un paciente llega, enviándote un mensaje a tu bandeja de entrada. Son fáciles de configurar y pueden ser útiles cuando estás lejos de tu ordenador.
Te permite alejarte de tu escritorio y seguir recibiendo notificaciones
Proporciona una marca de tiempo a la que puedes hacer referencia más tarde
Fácil de habilitar en la configuración
Evita que los correos electrónicos de notificación vayan a la carpeta de spam añadiendo doxy.me a tus contactos
Notificaciones de texto
Las notificaciones por SMS envían un mensaje a tu teléfono cuando un paciente llega. Son una forma fiable de mantenerse informado, incluso cuando estás fuera de casa.
Funciona incluso cuando estás lejos de tu ordenador
Es posible que los operadores de telefonía móvil filtren los mensajes de texto como spam; esto se puede solucionar contactando con su operador.
Activar notificaciones por correo electrónico o SMS
Ve a Configuración en tu panel de control
Abra la pestaña Preferencias
Desliza el interruptor de notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto para activarlas
Introduce tu información: una dirección de correo electrónico o un número de teléfono al que se enviarán las notificaciones.
Haz clic en Guardar cambios en la parte inferior de la pantalla
Otras notificaciones
Notificaciones de chat - Todos los planes
Cuando un paciente te envíe un mensaje a través del chat, oirás un sonido de notificación en tu dispositivo. Esto te ayuda a responder rápidamente durante las sesiones.
Por defecto, se reproduce un sonido de notificación para los mensajes de chat entrantes
El sonido se puede personalizar o desactivar por completo.
Cambiar el sonido de notificación del chat
Ve a Configuración en tu panel de control
Abra la pestaña Preferencias
Seleccione un sonido del menú desplegable de sonidos de mensajes de chat
Haz clic en Guardar cambios en la parte inferior de la pantalla.
Dónde encontrar tus notificaciones en la sesión
Las notificaciones de llamadas para mensajes de pacientes, registros de entrada y cambios guardados se mostrarán en una pila en la esquina inferior derecha de la pantalla. Si usa un dispositivo móvil, las notificaciones aparecerán en una pila en la parte superior central de la pantalla.
Las notificaciones de las aplicaciones activas durante la llamada, como Scribe o Payment, se mostrarán en la parte superior de la transmisión de video, manteniendo los rostros, las expresiones y las señales visuales completamente visibles.
Información sobre privacidad y HIPAA
De conformidad con las normas de privacidad y HIPAA, nunca se incluye información de salud protegida (PHI) en las notificaciones.
¿Preguntas? Póngase en contacto con nosotros. equipo de soporte.