Con las notificaciones, sabrás cuándo los pacientes se unan a tu Sala de Espera para sus citas o te envíen una notificación de chat. Elige recibir notificaciones de registro de pacientes a través de tu navegador, correo electrónico o mensaje de texto. Selecciona qué sonido, si es que deseas alguno, te gustaría escuchar cuando recibas un mensaje de chat.
Disponible en todos los planes ⭐ Compatible con todos los dispositivos
Notificaciones de sala de espera - Todos los planes
Notificaciones del navegador
Las notificaciones del navegador son alertas que aparecen en tu computadora, fuera de la ventana del navegador de doxy.me, para avisarte cuando ocurre algo importante, como cuando un paciente se registra.
Son útiles si estás haciendo varias cosas a la vez o no estás mirando activamente la pestaña de doxy.me.
Útil para quienes hacen varias tareas a la vez: puedes trabajar en otras aplicaciones y seguir recibiendo notificaciones cuando llegue un paciente
Ideal si trabajas en un escritorio: Perfecto para proveedores que suelen estar en sus computadoras cuando los pacientes se registran
Puede requerir configuración: Es posible que tengas que ajustar la configuración de tu navegador para habilitarlas
💡Consejo: Safari actualmente no admite notificaciones del navegador en doxy.me. Si deseas usar notificaciones del navegador, utiliza Chrome.
Activa las notificaciones del navegador
Ve a Configuración en tu panel de control
Abre la pestaña de Preferencias
Desliza el interruptor de Notificaciones de registro para activar
Selecciona un sonido para reproducir cuando recibas una notificación
Haz clic en Guardar cambios en la parte inferior de la pantalla
Notificaciones de sala de espera - Planes de pago
Notificaciones por correo electrónico
Las notificaciones por correo electrónico te informan cuando un paciente se registra, enviando un mensaje a tu bandeja de entrada. Son fáciles de configurar y pueden ser útiles cuando estás lejos de tu computadora.
Te permite alejarte de tu escritorio y seguir recibiendo notificaciones
Proporciona una marca de tiempo que puedes consultar más tarde
Fácil de activar en la configuración
Evita que los correos electrónicos de notificación vayan a la carpeta de spam añadiendo doxy.me a tus contactos
Notificaciones de texto
Las notificaciones por mensaje de texto envían un mensaje a tu teléfono cuando un paciente se registra. Son una forma confiable de mantenerte informado, incluso cuando estás en movimiento.
Funciona incluso cuando estás lejos de tu computadora
Es posible que las compañías de telefonía móvil filtren los mensajes de texto como spam; esto se puede solucionar contactando a tu operador.
Activar notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto
Ve a Configuración en tu panel de control
Abre la pestaña de Preferencias
Desliza el interruptor de notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto para activarlo
Introduce tu información: una dirección de correo electrónico o un número de teléfono al que se enviarán las notificaciones
Haz clic en Guardar cambios en la parte inferior de la pantalla
Otras notificaciones
Notificaciones de chat - Todos los planes
Cuando un paciente te envía un mensaje por chat, escucharás un sonido de notificación en tu dispositivo. Esto te ayuda a responder rápidamente durante las sesiones.
De forma predeterminada, se reproduce un sonido de notificación para los mensajes de chat entrantes
El sonido se puede personalizar o desactivar completamente
Cambiar el sonido de notificación del chat
Ve a Configuración en tu panel de control
Abre la pestaña de Preferencias
Selecciona un sonido en el menú desplegable de sonido de mensajes de chat
Haz clic en Guardar cambios en la parte inferior de la pantalla
Dónde encontrar tus notificaciones en la sesión
Las notificaciones de mensajes de pacientes, registro y cambios guardados se mostrarán en una pila en la esquina inferior derecha de tu pantalla. Si estás en un dispositivo móvil, tus notificaciones aparecerán en una pila en la parte superior central de la pantalla. Las notificaciones incluidas en la pila son mensajes de pacientes, anuncios para pacientes y cambios guardados.
Información sobre privacidad y HIPAA
De acuerdo con las normas de privacidad y HIPAA, nunca se incluye información de salud protegida (PHI) en las notificaciones.
¿Preguntas? Por favor, contacta a nuestro equipo de soporte.