Doxy.me (doc-SEE-me) es la plataforma de telemedicina que utiliza su proveedor para las citas virtuales.

En junio, puede que notes que tu experiencia de telemedicina se ve un poco diferente. Eso es porque estamos rediseñando doxy.me para hacer que tu atención virtual se sienta como una conversación personalizada y presencial con tu proveedor de salud.

La apariencia de Doxy.me puede ser nueva, pero sigue siendo la misma plataforma segura y conforme a HIPAA en la que confían millones de proveedores en todo el mundo y que es apreciada por los pacientes. Conéctese a la atención desde cualquier dispositivo, sin necesidad de iniciar sesión o descargar nada.

¿Puedo unirme a la llamada con un solo clic?

¡Sí! La forma en que te unes a tu cita de telemedicina sigue siendo la misma. Los enlaces a las salas de espera de los proveedores no están cambiando.

¿Por qué el nuevo aspecto?

Nuestra nueva interfaz pone el enfoque de la llamada en usted y su proveedor, no en las opciones de menú y configuraciones.

Su proveedor enviará un enlace, una invitación por correo electrónico o una invitación por texto para que pueda acceder a su sala de espera. ¿Ya tiene un enlace de sala de espera de su proveedor? Utilice este enlace para unirse a su cita.

Ingrese su nombre y otorgue acceso a su cámara y micrófono. Entrará a la sala de espera de su proveedor y se le notificará que está listo.

Registro de cita

Sala de espera

Usando el menú de Autovista previa, puedes fijar tu video, cambiar de cámara y ocultar tu vista previa. En dispositivos móviles, utiliza la función "cambiar cámara" para alternar entre la cámara frontal y la trasera.

Su proveedor iniciará su cita y se mostrará completamente en su pantalla. Durante su cita, verá un temporizador de la cita encima del nombre de su proveedor. La barra de control le permite apagar su cámara, silenciar su micrófono, enviar un mensaje de chat a su proveedor y finalizar la llamada.
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Después de 5 segundos sin movimiento del ratón en la pantalla, la barra de control de la llamada se desvanecerá para que puedas concentrarte en la llamada. Si necesitas la barra de control, simplemente mueve tu ratón o toca tu pantalla y reaparecerá.

Barra de control activa

Barra de control oculta

Si tiene alguna pregunta, por favor contacte a su proveedor o a nuestro equipo de soporte.