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Guía del paciente: el nuevo aspecto de Doxy.me
Guía del paciente: el nuevo aspecto de Doxy.me

¡Nuevo look, el mismo doxy.me simple y seguro - próximamente!

Actualizado hace más de un mes

Doxy.me (doc-SEE-me) es la plataforma de telemedicina que su proveedor utiliza para citas virtuales.

Es posible que notes que tu experiencia de telemedicina se ve un poco diferente. Esto se debe a que estamos rediseñando doxy.me para que tu atención virtual se sienta como una conversación personalizada y en persona con tu proveedor.

El aspecto de Doxy.me puede ser nuevo, pero sigue siendo la misma plataforma segura y compatible con HIPAA en la que confían millones de proveedores en todo el mundo y que los pacientes adoran. Conéctese a la atención desde cualquier dispositivo, sin necesidad de iniciar sesión ni descargar nada.


¿Puedo unirme a la llamada con un solo clic?

¡Sí! La forma en que te unes a tu cita de telemedicina sigue siendo la misma. Los enlaces de la sala de espera del proveedor no están cambiando.

¿Por qué el nuevo aspecto?

Nuestra nueva interfaz pone el foco de la llamada en ti y tu proveedor, no en las opciones de menú y configuraciones.


Qué esperar: El nuevo doxy.me

Cómo unirse a su cita de telemedicina

Su proveedor enviará un enlace, una invitación por correo electrónico o una invitación por mensaje de texto para que pueda acceder a su sala de espera. ¿Ya tiene un enlace de sala de espera de su proveedor? Use este enlace para unirse a su cita.

Registrarse para citas

Ingrese su nombre y otorgue acceso a su cámara y micrófono. Entrará en la sala de espera de su proveedor y se le notificará que está listo.

Registro de cita

Sala de espera

Previsualiza tu video antes de unirte

Usando el menú de auto-vista previa, puedes fijar tu video, cambiar de cámara y ocultar tu vista previa. En dispositivos móviles, utiliza la función "cambiar cámara" para alternar entre la cámara frontal y trasera.

Hable con su proveedor

Su proveedor comenzará su cita y se mostrará completamente en su pantalla. Durante su cita, verá un temporizador de cita sobre el nombre de su proveedor y la barra de control. La barra de control le permite apagar su cámara, silenciar su micrófono, enviar un mensaje de chat a su proveedor y finalizar la llamada.

Después de 5 segundos sin movimiento del ratón en la pantalla, la barra de control de llamadas desaparecerá de la vista para que puedas concentrarte en la llamada. Si necesitas la barra de control, simplemente mueve el ratón o toca la pantalla y volverá a aparecer.

Barra de control activa

Barra de control oculta


Si tiene alguna pregunta, por favor contacte a su proveedor o a nuestro equipo de soporte.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?