Saatavilla Premium-liittymissä ⭐ Yhteensopiva tietokoneella ja mobiililaitteilla
Dialer tarjoaa palveluntarjoajille yksinkertaisen varavaihtoehdon potilaisiin soittamiseen ilman, että tarvitsee poistua doxy.me-sivustolta tai käyttää erillistä soittotyökalua.
Soitin voi olla hyödyllinen, kun:
Potilaalla on epäluotettava internetyhteys
Potilaalla on vaikeuksia liittyä tapaamiseensa verkossa
Potilaalla ei ole pääsyä yhteensopivaan laitteeseen
Kuinka soittaa potilaalle puhelimitse
Siirry kojelaudassasi näytön keskellä olevaan Dialer-painikkeeseen, Invite Via -kohdan vieressä.
2. Napsauta Soittaja
3. Syötä potilaan puhelinnumero (tällä hetkellä vain yhdysvaltalaiset numerot)
4. Vahvista, että numero on oikein
5. Aloita puhelu
Potilas saa puhelun numerosta, joka on merkitty nimellä "Doxy.me Telehealth".
Mitä Dialer-puhelun aikana tapahtuu
Kun potilas vastaa, näet puhelunäytön, joka näyttää samankaltaiselta kuin puheluvideonäyttö. Koska potilas liittyy puheluun puhelimitse, hän ei näe sinua. Kamerasi sammuu automaattisesti puhelun aikana.
Näytön keskellä näkyy viesti, joka osoittaa, että istunto on puhelu.
Mitä työkaluja on käytettävissä Dialer-puhelun aikana
Useimmat doxy.me-työkalut ja -sovellukset eivät ole käytettävissä puheluiden aikana, koska potilas on yhteydessä puhelimitse videon sijaan.
Dialer-puhelun aikana palveluntarjoajat voivat edelleen käyttää:
Suljetut tekstitykset
Kuva kuvassa
Kuinka soittaa potilaalle uudelleen
Jos potilas ei vastaa, hylkää puhelun tai linja on varattu, voit yrittää soittaa uudelleen.
Pysy Dialer-näytössä
Valitse Yritä uudelleen
Vahvista numero
Aloita puhelu uudelleen
Mitä potilas kokee
Potilaan ei tarvitse avata selainta, ladata sovellusta tai liittyä videon välityksellä.
He saavat tavallisen puhelun numerosta, joka on merkitty nimellä “Doxy.me Telehealth". Kun he vastaavat, heidät yhdistetään palveluntarjoajaan puhelimitse.
Soittajan historia
Anonymisoidut puhelutiedot kirjataan samalla tavalla kuin tavallisessa videoistunnossa, jotta istunnosta voidaan tallentaa tietoa.
Siirry Historiaan välilehti sivupalkissasi ja katso Puhelutyyppi sarake. Puhelut ja videopuhelut on merkitty, jotta puhelutapa on helpommin selvitettävissä.
UKK
Milloin minun pitäisi käyttää Dialeria?
Käytä Dialeria, kun potilas ei voi liittyä verkkoon, hänellä on huono internet-yhteys, hän käyttää ei-tuettua laitetta tai tarvitsee vain puhelinvaihtoehdon tapaamiseen.
Mitä potilaan tarvitsee tehdä?
Potilaan tarvitsee vain vastata puheluun. Hän ei tarvitse internetyhteyttä, selainta tai sovellusta.
Voinko soittaa mihin tahansa puhelinnumeroon?
Dialer tukee tällä hetkellä vain yhdysvaltalaisia puhelinnumeroita.
💡 Kysymyksiä? Ota yhteyttä Tukitiimi.
Puhelinumerin käyttöön sovelletaan nopeusrajoituksia. Jos saavutat rajan ja tarvitset lisää kapasiteettia, ota yhteyttä tukitiimiimme, niin tarkistamme käyttötapauksesi.