Siirry pääsisältöön
Kaikki kokoelmat
Maksusovelluksen yleiskatsaus
Maksusovelluksen yleiskatsaus

Kerää luottokorttimaksut potilailta ennen tapaamisia tai niiden aikana

Päivitetty tällä viikolla

Käytä Payment-palvelua kerätäksesi turvallisesti maksuja suoraan potilailtasi yli 135 valuutassa yhdistämällä Stripe-tilisi, mikä auttaa sinua hyväksymään luottokorttimaksuja Doxy.me-odotushuoneessa tai tapaamisten aikana.

Stripe veloittaa 2,9 % + 0,30 $ USD per transaktio

Saatavilla maksullisilla suunnitelmilla ⭐ Tuettu kaikilla laitteilla

Kuinka käyttää maksua

💡 Jos käytit maksua ennen siirtymistä Doxy.me 2.0:aan, Stripe-tietosi lisätään automaattisesti uuteen kokemukseesi. Lisätoimenpiteitä ei tarvita.

Käytä kolmionäppäimiä (<) laajentaaksesi alla olevia osioita.

Aloita

  1. Kojelaudassasi napsauta Sivupalkissa olevaa Sovellukset-painiketta

  2. Valitse Tutki kaikki sovellukset
    ​

  3. Napsauta Maksu ja valitse sitten Lisää doxy.me:hen asentaaksesi sovelluksen
    ​

  4. Ponnahdusviesti ilmestyy, ja sinun on yhdistettävä Stripe-tilisi

  5. Napsauta Connect Stripe account
    ​

  6. Yhdistä doxy.me-tilisi Stripeen ohjeiden avulla

  7. Kun Stripe-tilisi on yhdistetty, sinut ohjataan Maksuasetuksiin, jossa voit päivittää asetuksiasi.

  8. Olet nyt valmis aloittamaan maksujen pyytämisen potilailta

Pyydä maksua odotushuoneestasi

  1. Ennen tapaamista, napsauta Sovellukset-painiketta Sivupalkissa ja valitse Maksu
    ​

  2. Valitse potilas ja syötä sitten maksun määrä

  3. Napsauta Pyydä maksua

  4. Näytön yläreunaan ilmestyy tilaviesti, joka ilmoittaa potilaan maksutilanteesta.

  5. Potilaasi saa kehotteen maksaa käyttämällä Google Payta tai syöttämällä luottokorttitietonsa.

  6. Kun maksu on vastaanotettu potilaaltasi, ilmoitusviesti päivittyy

Pyydä maksua tapaamisen aikana

  1. Ajanvarauksen aikana napsauta Sovellukset-painiketta Ohjauspalkissa ja valitse Maksu

  2. Valitse potilas ja syötä sitten maksun määrä

  3. Napsauta Pyydä maksua

  4. Näytön yläreunaan ilmestyy tilaviesti, joka ilmoittaa potilaan maksutilanteesta.

  5. Potilaasi saa kehotteen maksaa käyttämällä Google Payta tai syöttämällä luottokorttitietonsa
    ​

  6. Kun maksu on vastaanotettu potilaaltasi, ilmoitusviesti päivittyy
    ​

Usein kysytyt kysymykset

Voinko vastaanottaa maksuja ryhmäpuhelun aikana?

Kyllä, voit pyytää maksuja ryhmäpuhelun aikana käyttämällä yllä kuvattuja "ajanvarauksella" -vaiheita.

Kuinka kauan maksun saapuminen tililleni kestää?

Ensimmäisellä kerralla, kun saat maksun, sen ilmestyminen Stripe-tilillesi voi kestää jopa seitsemän päivää. Tulevat tapahtumat näkyvät kahden arkipäivän kuluessa.

Mitä se maksaa?

Stripe veloittaa 2,9 % + 0,30 USD per tapahtuma.

Mikä on Stripe ja miksi tarvitsen tilin?

Stripe on maksujen käsittelyalusta, joka tekee yhteistyötä doxy.me:n kanssa. Stripe toimii Doxy.me Payment -sovelluksen taustalla ja mahdollistaa potilasmaksujen vastaanottamisen Google Payn tai luottokortin kautta. Pankkitietojesi yksityisyyden säilyttämiseksi sinun on luotava tili suoraan Stripen kanssa.

Mitä potilaani näkevät tiliotteissaan?

Potilaasi saattavat nähdä "STRIPE"-maksun tiliotteessaan, jos he ovat maksaneet sinulle doxy.me:n kautta. Mukauttaaksesi tiliotteissa ja kuiteissa näkyviä tietoja, mene Stripe-tilillesi ja muokkaa "statement descriptor" -kohtaa.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos potilaani peruuttaa maksupyyntöni?

Voit pyytää maksua uudelleen noudattamalla yllä olevia ohjeita. Selitä, miksi pyydät maksua ja että se kerätään turvallisesti maailman johtavan maksunkäsittelijän, nimeltään Stripe, kautta.

Voinko pyytää maksua mobiililaitteella?

Kyllä, voit silti käyttää Paymentia, jos tarjoat hoitoa mobiililaitteella tai tabletilla.

Tarvitsetko maksun hyväksymistä toisessa valuutassa?

Potilaasi maksut oletetaan Yhdysvaltain dollareiksi (USD). Muuttaaksesi tämän, napsauta valuutan pudotusvalikkoa ja valitse haluamasi valuutta. Doxy.me tukee kaikkia valuuttoja, joita Stripe tukee (lukuun ottamatta nolla-desimaali valuuttoja).

Mitä luottokortteja voin hyväksyä Paymentin kanssa?

Kaikki suuret luottokortit hyväksytään.

Hyväksytyt korttityypit ovat:

  • American Express

  • China UnionPay (CUP)

  • Discover & Diners Club

  • eftpos Australia

  • Japan Credit Bureau (JCB)

  • Mastercard

  • Visa

Lisätietoja on saatavilla tällä Stripe sivulla.

Potilaani maksu epäonnistui. Mitä minun pitäisi pyytää heitä tekemään?

Jos potilaan maksu ei onnistu, korttia ei veloiteta. Pyydä potilasta yrittämään maksua uudelleen samalla menetelmällä tai suosittele kokeilemaan toista maksutapaa.

Kysymyksiä? Ota yhteyttä Doxy.me tukitiimiin

Onko sinulla ongelmia maksun käsittelyssä? Ota yhteyttä Stripe tukitiimiin

Vastasiko tämä kysymykseesi?