La nouvelle Doxy.me Custom Waiting Room 2.0 facilite la création d'une expérience informative, professionnelle et engageante pour vos patients.
Ce guide vous expliquera comment convertir votre Salle d'attente existante en la nouvelle version en deux phases :
Enregistrement de votre contenu actuel de la salle d'attente
Construction de votre nouvelle salle d'attente personnalisée 2.0
Disponible sur Pro ⭐ Pris en charge sur n'importe quel appareil
Tutoriel vidéo
Phase 1 : Sauvegardez le contenu actuel de votre salle d'attente
Avant le 27 février, suivez ces étapes pour sauvegarder votre contenu existant. Cela garantit qu'aucun de vos textes, images ou vidéos ne soit perdu lors de la transition vers le nouveau système.
Étape 1 : Ouvrez votre salle d'attente actuelle
Connectez-vous à votre compte Doxy.me.
Cliquez sur Edit Waiting Room depuis votre Dashboard.
Étape 2 : Enregistrez votre contenu texte
Pour conserver tout texte de votre salle d'attente actuelle :
Créez un document dans Google Docs, Word ou tout autre traitement de texte pour stocker votre texte
Copiez et collez le texte de chaque section de votre salle d'attente dans le document
Étape 3 : Enregistrez vos images
Si vous avez les fichiers image originaux, vous êtes prêt !
Si vous n'avez pas le fichier image, vous pouvez :
Créez un dossier sur votre bureau ou dans le stockage de votre appareil pour enregistrer des images
Enregistrez chaque image :
Sur un ordinateur : faites un clic droit sur l'image et sélectionnez « Enregistrer sous » pour la stocker dans votre dossier.
Sur un appareil tactile : Appuyez longuement sur l'image, puis sélectionnez Enregistrer dans Photos ou Fichiers.
Étape 4 : Enregistrez vos vidéos
Si vous avez des vidéos YouTube ou Vimeo dans votre salle d'attente actuelle :
Copiez les liens vidéo et collez-les dans votre document.
Une fois que vous avez enregistré tous vos textes, images et vidéos, vous êtes prêt à construire votre nouvelle Salle d'attente.
Phase 2 : Construisez votre nouvelle salle d'attente personnalisée 2.0
À partir du 27 février, vous aurez accès au nouvel éditeur de salle d'attente personnalisée. Suivez ces étapes pour reconstruire votre salle d'attente en utilisant le contenu que vous avez sauvegardé.
Étape 1 : Ouvrez le nouvel éditeur de salle d'attente
Connectez-vous à votre compte Doxy.me.
Cliquez sur le bouton rond dans le coin inférieur gauche.
Sélectionnez Paramètres > Salle d'attente.
Cliquez sur Edit Waiting Room.
Vous verrez maintenant le nouvel éditeur Custom Waiting Room 2.0 :
Côté gauche – Où vous éditez et personnalisez votre salle d'attente.
Côté Droit – Un aperçu de ce que vos patients verront.
Commencez à apporter des modifications pour démarrer le processus de personnalisation.
Étape 2 : Ajoutez votre contenu enregistré au nouvel éditeur
Section Réception (Obligatoire)
C'est ici que vous accueillez les patients et que vous donnez le ton pour leur visite.
Choisissez un titre dans le menu déroulant :
Bienvenue dans la salle d'attente de [Provider Name]
Bienvenue dans ma salle d'attente virtuelle
Collez tout contenu enregistré relatif à un message de bienvenue dans l'éditeur de texte.
Utilisez des options de formatage telles que le gras, l'italique, le soulignement, les listes et les liens pour améliorer votre message.
Si vous avez besoin d'un nouveau départ, cliquez sur Reset pour restaurer le message par défaut de doxy.me.
Si vous avez fourni des instructions avant le rendez-vous, ajoutez-les ici.
[#$tu86]
Choisissez un titre dans le menu déroulant :
Instructions préalables au rendez-vous
À quoi s'attendre
Profitez au maximum de votre visite
Collez vos instructions patient enregistrées dans l'éditeur de texte.
Informations professionnelles (facultatif)
Utilisez cette section pour vous présenter et instaurer la confiance avec les patients.
Choisissez un titre dans le menu déroulant :
Faites connaissance avec [Provider Name]
À propos de moi
Collez votre biographie enregistrée ou écrivez-en une nouvelle.
Téléchargez votre photo de profil
Cliquez sur le cercle de la photo de profil.
Sélectionnez Upload Headshot.
Choisissez le fichier JPG ou PNG que vous avez enregistré précédemment ou sélectionnez une nouvelle image
Informations supplémentaires (facultatif)
Cette section vous permet d'ajouter des vidéos, des images ou du texte supplémentaire à votre salle d'attente.
Cliquez sur Add Content, puis choisissez :
Ajouter une vidéo – Collez votre lien YouTube ou Vimeo enregistré.
Ajouter une image – Téléchargez vos fichiers JPG ou PNG enregistrés.
Ajouter du texte – Ajoutez tous les détails supplémentaires de votre ancienne salle d'attente.
Étape 3 : Publiez et gérez votre salle d'attente personnalisée
Une fois que vous êtes satisfait de votre configuration, cliquez sur Publier en bas de l'éditeur. Votre nouvelle salle d'attente est maintenant en ligne.
Modification ou suppression de sections
Pour modifier une section : Cliquez dessus, apportez des modifications, puis cliquez à nouveau sur Publier.
Pour supprimer une section facultative : Cliquez sur l'icône Poubelle.
Revenir à la salle d'attente par défaut
Si vous n'êtes pas prêt à utiliser votre nouvelle Salle d'attente, vous pouvez temporairement revenir à la Salle d'attente par défaut :
Désactivez le bouton "Use Custom Waiting Room" en haut de la page.
Liste de contrôle finale : Avez-vous tout enregistré et publié ?
Tout le contenu textuel a été copié et collé dans le nouvel éditeur.
Toutes les images et vidéos ont été re-téléchargées.
Le texte a été formaté pour plus de clarté et de lisibilité.
Vous avez cliqué sur Publier pour enregistrer vos modifications.
Votre salle d'attente personnalisée 2.0 est maintenant en ligne
Vos patients verront désormais une salle d'attente moderne, bien organisée et attrayante lorsqu'ils s'enregistrent pour leur visite. Pour voir ce que vos patients vivent, cliquez sur le lien en haut de l'éditeur de la salle d'attente.
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