Le contrôle d'accès basé sur les rôles est un système d'autorisations structuré qui attribue des niveaux de responsabilité définis au sein de votre compte clinique. Il garantit que les personnes autorisées peuvent gérer la facturation, les paramètres, les utilisateurs et les salles, tout en protégeant l'infrastructure partagée de la clinique.
Disponible sur les forfaits Gratuit et Pro ⭐ Pris en charge sur tous les appareils
Qu'est-ce que la télémédecine ?
À mesure que votre clinique se développe, un accès mal défini peut engendrer des risques, de la confusion et des frais administratifs inutiles.
Les rôles vous aident :
Protégez les contrôles sensibles tels que la facturation et la gestion des abonnements.
Contactez le propriétaire ou l'administrateur de votre clinique pour mettre à jour les paramètres.
Assurer la responsabilisation entre les départements
Aligner l'accès au système avec les responsabilités concrètes
Déléguer de manière responsable sans exposer les contrôles financiers
Des autorisations clairement définies permettent aux cliniques de se développer de manière structurée et claire.
Fonctionnalités cliniques
Chaque utilisateur doit se voir attribuer un rôle : Propriétaire, Administrateur ou Membre.
Capacité | Propriétaire | Administrateur | Membre |
Disponible pour les prestataires et leurs patients | ✓ | ✓ | ✓ |
Fonctionnalités générales | ✓ | ✓ | ✓ |
Configurez votre clinique pour inviter des utilisateurs | ✓ | ✓ | ✓ |
Accès avec Premium | ✓ | ✓ | ✓ |
Visualiser l'historique des rendez-vous | ✓ | ✓ | — |
Afficher les détails | ✓ | ✓ | — |
Configurez votre clinique pour inviter des utilisateurs | ✓ | ✓ | — |
Restaurer l'utilisateur | ✓ | ✓ | — |
Changer d'email | ✓ | ✓ | — |
Contactez le propriétaire ou l'administrateur de votre clinique pour mettre à jour les paramètres. | ✓ | ✓ | — |
Accès avec Premium | ✓ | ✓ | — |
Accès avec Premium | ✓ | ✓ | — |
Gérer l'abonnement | ✓ | — | — |
Propriétaire :Contrôle et supervision complets de la clinique
Membres
Gérer l'abonnement
Contactez le propriétaire ou l'administrateur de votre clinique pour mettre à jour les paramètres.
Changer d'email
Accès avec Premium
Accès avec Premium
Gérer les emplacements des services de la clinique
Les propriétaires sont responsables de la gouvernance globale de la clinique, y compris de la supervision financière et structurelle. Il est impossible de supprimer ou d'archiver le dernier propriétaire en fonction. Une clinique peut avoir plusieurs propriétaires, mais doit toujours compter au moins un propriétaire actif.
Admin :Soutien à la gestion opérationnelle
Membres
Changer d'email
Contactez le propriétaire ou l'administrateur de votre clinique pour mettre à jour les paramètres.
Accès avec Premium
Accès avec Premium
Gérer les emplacements des services de la clinique
Ils ne peuvent pas :
Gérer l'abonnement
Les administrateurs permettent aux cliniques de déléguer la gestion quotidienne tout en préservant le contrôle financier au niveau du propriétaire.
Membre : Priorité à la prestation de soins
Membres
Chambre personnelle
Consultations totales
Accès avec Premium
Ajouter ou supprimer des utilisateurs de la clinique
Ils ne peuvent pas :
Passage à la facturation annuelle
Contactez le propriétaire ou l'administrateur de votre clinique pour mettre à jour les paramètres.
Inviter l'utilisateur
Accès avec Premium
Visualiser l'historique des rendez-vous
Les membres opèrent dans des zones d'accès définies qui protègent les ressources partagées de la clinique.
Toutes les salles
Consultations totales
Utilisez les fonctionnalités de télésanté de base incluses dans votre forfait.
L'accès aux fonctionnalités supplémentaires (telles que les outils avancés ou les salles partagées) dépend du forfait de votre clinique, et non du rôle de l'utilisateur.
Les rôles déterminent ce qu'une personne peut gérer. Votre forfait détermine les fonctionnalités disponibles.
💡 Astuce
Attribuez les rôles en fonction des responsabilités, et non du titre.
Utiliser Propriétaire pour la supervision financière et structurelle
Admin :Soutien à la gestion opérationnelle
Utilisez Membre pour les prestataires et le personnel axés sur la prestation de soins.
Une répartition claire des rôles favorise la responsabilisation, protège les infrastructures partagées et permet une croissance coordonnée de la clinique.
Rôles, rapports et contrôles d'administration
Seuls les propriétaires et les administrateurs peuvent attribuer ou modifier les rôles des membres de la clinique.
Pour modifier le rôle d'un utilisateur :
Aller dans Paramètres du compte
Dans le tableau Utilisateurs, recherchez le nom de l'utilisateur dont vous souhaitez modifier le rôle.
Cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Changer de rôle
Choisissez la meilleure option pour vous
La modification de rôle est effective immédiatement. Vous ne pouvez attribuer des rôles qu'à des personnes de votre niveau ou d'un niveau inférieur. La modification d'un rôle n'affecte pas la facturation des postes.
Questions? Veuillez contacter notre équipe d'assistance