Découvrez le transfert de fichiers
File Transfer permet le partage bidirectionnel de fichiers entre vous et votre patient.
Partagez instantanément des fichiers pendant vos rendez-vous
Envoyez et recevez des fichiers en toute sécurité pendant que vos patients sont dans votre salle d'attente.
Disponible en appels individuels ou de groupe
⭐️ Le transfert de fichiers est disponible avec les forfaits Premium
Comment utiliser le transfert de fichiers pendant une session
Le transfert de fichiers peut être lancé à tout moment pendant un rendez-vous doxy.me.
Pendant un rendez-vous, accédez à la barre de contrôle
Sélectionnez Applications et choisissez Transfert de fichiers dans le menu
Demandez les fichiers de votre patient
Une fois le transfert de fichiers lancé, une fenêtre modale apparaîtra :
Cliquez sur Demander au patient de partager des fichiers
Si vous participez à un appel de groupe, il vous sera demandé de sélectionner le patient dont vous demandez les dossiers. Vous ne pouvez sélectionner qu'un seul patient à la fois.
Votre patient sera ensuite invité à télécharger des fichiers à partager avec vous.
Les patients peuvent télécharger un maximum de 5 fichiers en les faisant glisser et en les déposant dans la fenêtre modale ou en sélectionnant les fichiers à partager depuis leur appareil.
Une fois que votre patient aura téléchargé ses fichiers et cliqué sur Partager, vous serez invité à télécharger les fichiers partagés.
Accédez aux fichiers téléchargés en vous rendant dans le dossier Téléchargements de votre appareil.
Envoyez des fichiers à votre patient
Une fois le transfert de fichiers lancé, une fenêtre modale apparaîtra :
Glissez-déposez les fichiers que vous souhaitez partager ou sélectionnez-les depuis votre appareil.
Cliquez sur Envoyer le(s) fichier(s)
Si vous participez à un appel de groupe, il vous sera demandé de sélectionner le patient auquel vous envoyez des fichiers. Vous ne pouvez sélectionner qu'un seul patient à la fois.
Cliquez sur Partager le(s) fichier(s)
Votre patient sera ensuite invité à télécharger les fichiers.
Vous recevrez une notification une fois que le patient aura cliqué avec succès pour télécharger les fichiers ou s'il annule le transfert.
Votre patient pourra accéder aux fichiers depuis le dossier de téléchargements de son appareil.
Comment utiliser le transfert de fichiers depuis la salle d'attente :
Le transfert de fichiers peut être lancé à tout moment lorsqu'il y a des patients dans votre salle d'attente.
Cliquez sur le bouton Applications dans votre barre latérale
Sélectionnez Transfert de fichiers
Demandez les fichiers de votre patient
Une fois le transfert de fichiers lancé, une fenêtre modale apparaîtra :
Cliquez sur Demander au patient de partager des fichiers
Si plusieurs patients se trouvent dans votre salle d'attente, vous serez invité à sélectionner le patient dont vous demandez les dossiers. Vous ne pouvez sélectionner qu'un seul patient à la fois.
Votre patient sera ensuite invité à télécharger des fichiers à partager avec vous.
Les patients peuvent télécharger un maximum de 5 fichiers en les faisant glisser et en les déposant dans la fenêtre modale ou en sélectionnant les fichiers à partager depuis leur appareil.
Une fois que votre patient aura téléchargé ses fichiers et cliqué sur Partager, vous serez invité à télécharger les fichiers partagés.
Accédez aux fichiers téléchargés en vous rendant dans le dossier Téléchargements de votre appareil.
Envoyez des fichiers à votre patient
Une fois le transfert de fichiers lancé, une fenêtre modale apparaîtra :
Glissez-déposez les fichiers que vous souhaitez partager ou sélectionnez-les depuis votre appareil.
Si plusieurs patients se trouvent dans votre salle d'attente, vous serez invité à sélectionner le patient auquel vous envoyez les fichiers. Vous ne pouvez sélectionner qu'un seul patient à la fois.
Cliquez sur « Partager des fichiers »
Votre patient sera ensuite invité à télécharger les fichiers.
Vous recevrez une notification une fois que le patient aura cliqué avec succès pour télécharger les fichiers, ou s'il annule le transfert.
Votre patient pourra accéder aux fichiers depuis le dossier de téléchargements de son appareil.
Comprendre l'expérience du patient en matière de transfert de fichiers
Votre patient sera invité à télécharger ou à téléverser des fichiers dans le cadre du transfert de fichiers, selon vos choix.
💡 Remarque :Si vous transférez un patient vers un autre professionnel de santé ou une autre salle pendant une séance, toutes les applications actives de votre séance se fermeront et aucune donnée de séance ne sera partagée. Le professionnel de santé qui prend en charge le patient pourra ouvrir les applications nécessaires pour poursuivre les soins.
FAQ
Quels types de fichiers puis-je envoyer via Transfert de fichiers ?
Le transfert de fichiers prend en charge la plupart des types de fichiers courants, notamment : pdf, jpeg, jpg, doc, docx, png, ppt, pptx et xlsx.
Quelle est la taille maximale des fichiers que je peux transférer ?
Vous et vos patients pouvez télécharger et partager un maximum de 100 Mo au total par transfert.
Combien de fichiers puis-je transférer simultanément ?
Vous et vos patients pouvez télécharger et partager un maximum de 5 fichiers simultanément.
Combien de patients puis-je prendre en charge simultanément ?
Vous pouvez sélectionner un patient à la fois pour lui envoyer des fichiers ou en recevoir.
Des questions ? Veuillez contacter notre Équipe de soutien.