Avec les notifications, vous serez informé lorsque les patients rejoignent votre Salle d'attente pour leurs rendez-vous ou vous envoient une notification de chat. Choisissez les notifications d'enregistrement des patients via votre navigateur, par e-mail ou par SMS. Sélectionnez quel son, le cas échéant, vous souhaitez entendre lorsque vous recevez un message de chat.
Disponible sur tous les forfaits ⭐ Compatible avec tous les appareils
Notifications de salle d'attente - Tous les forfaits
Notifications du navigateur
Les notifications du navigateur sont des alertes qui apparaissent sur votre ordinateur—en dehors de la fenêtre du navigateur doxy.me—pour vous informer lorsque quelque chose d'important se produit, comme l'enregistrement d'un patient.
Ils sont utiles si vous effectuez plusieurs tâches en même temps ou si vous ne regardez pas activement votre onglet doxy.me.
Pratique pour les personnes qui font plusieurs choses à la fois : Vous pouvez travailler dans d'autres applications et être quand même notifié lorsqu'un patient arrive
Idéal si vous travaillez à un bureau : Parfait pour les prestataires qui sont généralement devant leur ordinateur lorsque les patients s'enregistrent
Configuration peut-être nécessaire : Vous devrez peut-être ajuster les paramètres de votre navigateur pour les activer
💡Conseil : Safari ne prend pas actuellement en charge les notifications du navigateur dans doxy.me. Si vous souhaitez utiliser les notifications du navigateur, veuillez utiliser Chrome.
Activer les notifications du navigateur
Allez dans Paramètres sur votre tableau de bord
Ouvrez l'onglet Préférences
Faites glisser le bouton Notifications d'enregistrement pour l'activer
Sélectionnez un son à jouer lorsque vous recevez une notification
Cliquez sur Enregistrer les modifications en bas de l'écran
Notifications de salle d'attente - Forfaits payants
Notifications par e-mail
Les notifications par e-mail vous informent lorsqu'un patient s'enregistre en envoyant un message dans votre boîte de réception. Elles sont faciles à configurer et peuvent être utiles lorsque vous êtes loin de votre ordinateur.
Vous permet de vous éloigner de votre bureau tout en restant notifié
Fournit un horodatage que vous pouvez référencer ultérieurement
Facile à activer dans les paramètres
Évitez que les e-mails de notification ne soient envoyés dans les dossiers spam en ajoutant doxy.me à vos contacts
Notifications par SMS
Les notifications par SMS envoient un message sur votre téléphone lorsqu'un patient s'enregistre. C'est un moyen fiable de rester informé, même lorsque vous êtes en déplacement.
Fonctionne même lorsque vous êtes loin de votre ordinateur
Les opérateurs mobiles peuvent filtrer les SMS comme spam, ce problème peut être résolu en contactant votre opérateur
Activer les notifications par e-mail ou par SMS
Allez dans Paramètres sur votre tableau de bord
Ouvrez l'onglet Préférences
Faites glisser le bouton notifications par e-mail ou SMS pour activer
Saisissez vos informations - soit une adresse e-mail soit un numéro de téléphone auquel les notifications seront envoyées
Cliquez sur Enregistrer les modifications en bas de l'écran
Autres notifications
Notifications de chat - Tous les forfaits
Lorsqu'un patient vous envoie un message via le chat, vous entendrez un son de notification provenant de votre appareil. Cela vous aide à répondre rapidement pendant les séances.
Un son de notification est joué par défaut pour les messages de chat entrants
Le son peut être personnalisé ou complètement désactivé
Modifier le son de notification du chat
Allez dans Paramètres sur votre tableau de bord
Ouvrir l'onglet Préférences
Sélectionnez un son dans le menu déroulant des sons de messages de Chat
Cliquez sur Enregistrer les modifications en bas de l'écran
Où trouver vos notifications en session
Les notifications pour les messages des patients, l'enregistrement et les modifications enregistrées seront affichées dans une pile dans le coin inférieur droit de votre écran. Si vous êtes sur mobile, vos notifications apparaîtront dans une pile en haut de votre écran au milieu. Les notifications incluses dans la pile sont les messages des patients, les annonces aux patients et les modifications enregistrées.
Confidentialité et informations HIPAA
Conformément aux normes de confidentialité et aux standards HIPAA, aucune information de santé protégée (PHI) n'est jamais incluse dans les notifications.
Des questions ? Veuillez contacter notre équipe d'assistance.