Grâce aux notifications, vous serez averti(e) lorsque des patients rejoignent votre salle d'attente pour leur rendez-vous ou vous envoient une notification de chat. Choisissez les notifications d'arrivée des patients via votre navigateur, par e-mail ou par SMS. Sélectionnez le son, le cas échéant, que vous souhaitez entendre lorsque vous recevez un message de chat.
Disponible avec les formules gratuite et premium ⭐ Compatible avec tous les appareils
Notifications de salle d'attente - Formules gratuites et premium
Notifications du navigateur
Les notifications du navigateur sont des alertes qui s'affichent sur votre ordinateur (en dehors de la fenêtre du navigateur doxy.me) pour vous informer d'un événement important, comme l'enregistrement d'un patient.
Elles sont utiles si vous faites plusieurs choses à la fois ou si vous ne consultez pas activement votre onglet doxy.me.
Pratique pour les personnes multitâches : vous pouvez utiliser d’autres applications et être notifié de l’arrivée d’un patient.
Idéal si vous travaillez à un bureau : Parfait pour les professionnels de santé qui sont généralement à leur ordinateur lorsque les patients s’enregistrent.
Une configuration peut être nécessaire : vous devrez peut-être modifier les paramètres de votre navigateur pour les activer.
💡Conseil : Safari ne prend actuellement pas en charge les notifications du navigateur sur doxy.me. Si vous souhaitez utiliser les notifications du navigateur, veuillez utiliser Chrome.
Activer les notifications du navigateur
Accédez à Paramètres sur votre tableau de bord
Ouvrez l'onglet Préférences
Faites glisser le bouton Enregistrer les notifications pour l'activer.
Sélectionnez un son à jouer lorsque vous recevez une notification
Cliquez sur Enregistrer les modifications en bas de l'écran
Notifications de salle d'attente - Forfait Premium
notifications par e-mail
Les notifications par e-mail vous informent de l'arrivée d'un patient en envoyant un message dans votre boîte de réception. Elles sont faciles à configurer et peuvent s'avérer utiles lorsque vous êtes loin de votre ordinateur.
Vous permet de vous éloigner de votre bureau tout en restant informé.
Fournit un horodatage auquel vous pouvez vous référer ultérieurement
Facile à activer dans les paramètres
Empêchez les e-mails de notification d'atterrir dans les spams en ajoutant doxy.me à vos contacts.
notifications par SMS
Les notifications par SMS vous envoient un message sur votre téléphone lorsqu'un patient s'enregistre. C'est un moyen fiable de rester informé, même en déplacement.
Fonctionne même lorsque vous êtes loin de votre ordinateur
Les opérateurs mobiles peuvent filtrer les SMS comme spam ; vous pouvez résoudre ce problème en contactant votre opérateur.
Activez les notifications par e-mail ou SMS
Accédez à Paramètres sur votre tableau de bord
Ouvrez l'onglet Préférences
Faites glisser le bouton notifications par e-mail ou SMS pour les activer
Saisissez vos informations – soit une adresse e-mail, soit un numéro de téléphone – auxquels les notifications seront envoyées.
Cliquez sur Enregistrer les modifications en bas de l'écran
Autres notifications
Notifications de chat - Tous les forfaits
Lorsqu'un patient vous envoie un message par messagerie instantanée, vous entendrez une notification sonore sur votre appareil. Cela vous permet de répondre rapidement pendant les séances.
Un son de notification est émis par défaut pour les messages de chat entrants.
Le son peut être personnalisé ou complètement désactivé.
Modifier le son de notification du chat
Accédez aux paramètres de votre tableau de bord
Ouvrez l'onglet Préférences
Sélectionnez un son dans le menu déroulant des sons de messagerie instantanée
Cliquez sur « Enregistrer les modifications » en bas de l’écran.
Où trouver vos notifications de session
Les notifications d'appel concernant les messages des patients, l'enregistrement et les modifications sauvegardées s'afficheront sous forme de pile dans le coin inférieur droit de votre écran. Sur mobile, vos notifications apparaîtront sous forme de pile en haut au centre de votre écran.
Les notifications des applications actives pendant l'appel, comme Scribe ou Payment, s'afficheront en haut du flux vidéo, laissant les visages, les expressions et les indices visuels parfaitement visibles.
Informations sur la confidentialité et la loi HIPAA
Conformément aux normes de confidentialité et à la loi HIPAA, aucune information de santé protégée (ISP) n'est jamais incluse dans les notifications.
Des questions ? Veuillez contacter notre équipe de soutien.