Doxy.me (doc-SEE-me) est la plateforme de télésanté que votre fournisseur utilise pour les rendez-vous virtuels.

En juin, vous pourriez remarquer que votre expérience de télésanté semble un peu différente. C'est parce que nous redessinons doxy.me pour que vos soins virtuels ressemblent à une conversation en personne et personnalisée avec votre fournisseur.

L'apparence de Doxy.me peut être nouvelle, mais il s'agit de la même plateforme sécurisée et conforme à la HIPAA, faisant confiance à des millions de fournisseurs à travers le monde et appréciée par les patients. Connectez-vous aux soins depuis n'importe quel appareil, aucune connexion ou téléchargement n'est nécessaire.

Puis-je toujours rejoindre l'appel en un seul clic ?

Oui! La manière dont vous rejoignez votre rendez-vous de télésanté reste la même. Les liens vers la salle d'attente du fournisseur ne changent pas.

Pourquoi ce nouveau look ?

Notre nouvelle interface met l'accent sur l'appel entre vous et votre fournisseur, et non sur les options de menu et les paramètres.

Votre fournisseur vous enverra un lien, une invitation par e-mail ou une invitation par texto pour que vous puissiez accéder à leur salle d'attente. Vous avez déjà un lien vers la salle d'attente de votre fournisseur ? Utilisez ce lien pour rejoindre votre rendez-vous.

Entrez votre nom et autorisez l'accès à votre caméra et à votre microphone. Vous entrerez dans la salle d'attente de votre fournisseur et ils seront informés que vous êtes prêt.

Enregistrement pour le rendez-vous

Salle d'attente

En utilisant le menu Auto-aperçu, vous pouvez épingler votre vidéo, changer de caméra et masquer votre aperçu. Sur les appareils mobiles, utilisez la fonction "changer de caméra" pour alterner entre les caméras avant et arrière.

Votre prestataire commencera votre rendez-vous et sera entièrement affiché sur votre écran. Pendant votre rendez-vous, vous verrez un chronomètre de rendez-vous au-dessus du nom de votre prestataire. La barre de contrôle vous permet de désactiver votre caméra, de couper votre microphone, d'envoyer un message de chat à votre prestataire et de terminer l'appel.
​
Après 5 secondes sans mouvement de la souris sur l'écran, la barre de contrôle des appels disparaîtra pour que vous puissiez vous concentrer sur l'appel. Si vous avez besoin de la barre de contrôle, il suffit de bouger votre souris ou de toucher votre écran et elle réapparaîtra.

Barre de contrôle active

Barre de contrôle cachée

Si vous avez des questions, veuillez contacter votre fournisseur ou notre équipe de support.