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Comment créer une salle d'attente personnalisée
Comment créer une salle d'attente personnalisée

Créez une expérience professionnelle et accueillante pour les patients

Mis à jour cette semaine

Améliorez votre expérience d'enregistrement avec une apparence professionnelle qui reflète votre pratique, accueille les patients et rend chaque visite personnalisée.

⭐ Disponible sur Pro sur tous les appareils


Tutoriel vidéo


Étape 1 : Accéder aux paramètres de la salle d'attente

  1. Connectez-vous à votre compte Doxy.me Pro

  2. Cliquez sur Paramètres dans le menu de gauche

  3. Sélectionnez l'onglet Waiting Room

  4. Cliquez sur Edit Waiting Room pour ouvrir l'éditeur de personnalisation

Vous verrez maintenant deux sections :

  • Côté gauche – Où vous pouvez activer et apporter des modifications.

  • Côté Droit – Un aperçu de ce que vos patients verront.

Par défaut, la Salle d'attente par défaut sera affichée à vos patients. Pour commencer la personnalisation, cliquez sur une section de la Salle d'attente et commencez à apporter des modifications.


Étape 2 : Personnalisez les sections de votre salle d'attente

1. Réception (obligatoire)

Cette section est destinée à saluer vos patients et à leur faire savoir qu'ils sont au bon endroit.

  • Choisissez un Section Heading dans le menu déroulant :

    • Bienvenue dans la salle d'attente de [Provider Name]

    • Bienvenue dans ma salle d'attente virtuelle

  • Écrivez un message de bienvenue en utilisant l'éditeur de texte. Vous pouvez :

    • Ajouter du gras, de l'italique, des soulignements

    • Insérer des listes et des liens

Voulez-vous réinitialiser aux paramètres par défaut ? Cliquez sur le bouton Reset.

2. Instructions pour le patient (facultatif)

Si vous souhaitez fournir des directives à vos patients avant leur séance, vous pouvez ajouter des instructions ici.

  • Choisissez un en-tête de section dans le menu déroulant :

    • Instructions préalables au rendez-vous

    • Profitez au maximum de votre visite

    • À quoi s'attendre

    • Annonce

  • Ajoutez des instructions en utilisant l'éditeur de texte (formater le texte, insérer des liens, etc.).

3. Informations professionnelles (facultatif)

Utilisez cette section pour partager des détails sur votre parcours, vos qualifications ou votre expérience.

  • Choisissez un en-tête de section dans le menu déroulant :

    • Faites connaissance avec [Provider Name]

    • À propos de moi

  • Entrez vos informations professionnelles à l'aide de l'éditeur de texte.

Ajouter une photo de profil

Une photo de profil aide à personnaliser votre profil et à instaurer la confiance.

  1. Cliquez sur le cercle de la photo de profil.

  2. Sélectionnez Upload Headshot.

  3. Choisissez un fichier JPG ou PNG (jusqu'à 5 Mo) depuis votre ordinateur.

4. Informations supplémentaires (facultatif)

Vous pouvez ajouter jusqu'à trois sections supplémentaires pour des vidéos, des images ou du contenu écrit. Vous pouvez ajouter un titre et un sous-titre à chaque section.

  • Cliquez sur Add Content et sélectionnez le type de contenu à ajouter :

    • Vidéos – Ajoutez un lien YouTube ou Vimeo.

    • Photos – Téléchargez un JPG ou PNG (jusqu'à X Mo).

    • Texte – Ajoutez jusqu'à XX caractères.


Étape 3 : Publiez votre salle d'attente personnalisée

Publication de vos modifications

Une fois que vous êtes satisfait de votre configuration :

  1. Cliquez sur le bouton Publier en bas de l'éditeur.

  2. Votre salle d'attente personnalisée sera désormais visible pour les patients !

Modification ou suppression de sections

  • Pour modifier, allez à la section, apportez des modifications, puis cliquez sur Publier.

  • Pour supprimer une section optionnelle, cliquez sur l'icône Poubelle.

Retour à la salle d'attente par défaut

Si vous avez besoin de plus de temps pour finaliser votre salle personnalisée, vous pouvez temporairement revenir à la Salle d'attente par défaut en désactivant le commutateur en haut de la page.

💡 Pas encore prêt à montrer aux patients vos personnalisations ?

Publiez vos modifications, mais revenez ensuite à la Salle d'attente par défaut en désactivant le bouton en haut de la page.

Des questions ? Veuillez contacter notre équipe de support

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