Scopri File Transfer
Il Trasferimento File offre la condivisione bidirezionale di file tra te e il tuo paziente.
Condividi file istantaneamente durante gli appuntamenti
Invia e ricevi file in modo sicuro mentre i pazienti sono nella tua Sala d'Attesa
Disponibile in chiamate 1:1 o di gruppo
⭐️ File Transfer è preinstallato nei piani Pro
Come utilizzare il trasferimento file durante una sessione
Il trasferimento di file può essere avviato in qualsiasi momento durante un appuntamento su doxy.me.
Durante un appuntamento, vai alla barra di controllo
Seleziona App e scegli Trasferimento file dal menu
Richiedi file al tuo paziente
Una volta avviato File Transfer, apparirà una finestra modale:
Fai clic su Richiedi al paziente di condividere i file
Se sei in una chiamata di gruppo, ti verrà chiesto di selezionare il paziente da cui stai richiedendo i file. Puoi selezionare solo un paziente alla volta
Al tuo paziente verrà quindi richiesto di caricare dei file da condividere con te.
I pazienti possono caricare un massimo di 5 file trascinandoli e rilasciandoli nella finestra modale oppure selezionando i file da condividere dal proprio dispositivo
Una volta che il tuo paziente avrà caricato i suoi file e cliccato su Condividi, ti verrà richiesto di scaricare i file condivisi
Accedi ai file scaricati andando nella cartella dei download del tuo dispositivo
Invia file al tuo paziente
Una volta avviato File Transfer, apparirà una finestra modale:
Trascina e rilascia i file che vuoi condividere oppure selezionali dal tuo dispositivo
Fai clic su Invia file
Se sei in una chiamata di gruppo, ti verrà chiesto di selezionare a quale paziente stai inviando i file. Puoi selezionare solo un paziente alla volta.
Fai clic su Condividi file
Al tuo paziente verrà quindi richiesto di scaricare i file
Riceverai una notifica non appena il paziente avrà cliccato con successo per scaricare i file o se annullerà il trasferimento.
Il tuo paziente potrà accedere ai file dalla cartella dei download del proprio dispositivo
Come utilizzare il trasferimento file dalla Sala d'attesa:
Il trasferimento di file può essere avviato in qualsiasi momento quando ci sono pazienti nella tua sala d'attesa.
Fai clic sul pulsante App nella tua barra laterale
Seleziona Trasferimento File
Richiedi file al tuo paziente
Una volta avviato File Transfer, apparirà una finestra modale:
Fai clic su Richiedi al paziente di condividere i file
Se hai più pazienti nella tua Sala d'Attesa, ti verrà chiesto di selezionare da quale paziente richiedere i file. Puoi selezionare solo un paziente alla volta.
Al tuo paziente verrà quindi richiesto di caricare dei file da condividere con te.
I pazienti possono caricare un massimo di 5 file trascinandoli e rilasciandoli nella finestra modale oppure selezionando i file da condividere dal proprio dispositivo
Una volta che il tuo paziente avrà caricato i suoi file e cliccato su Condividi, ti verrà richiesto di scaricare i file condivisi
Accedi ai file scaricati andando nella cartella dei download del tuo dispositivo
Invia file al tuo paziente
Una volta avviato File Transfer, apparirà una finestra modale:
Trascina e rilascia i file che vuoi condividere oppure selezionali dal tuo dispositivo
Se hai più pazienti nella tua Sala d'Attesa, ti verrà chiesto di selezionare a quale paziente inviare i file. Puoi selezionare solo un paziente alla volta
Fai clic su “Condividi file”
Al tuo paziente verrà quindi richiesto di scaricare i file
Riceverai una notifica non appena il paziente avrà cliccato con successo per scaricare i file, oppure se annullerà il trasferimento.
Il tuo paziente potrà accedere ai file dalla cartella dei download del proprio dispositivo
Comprendere l’esperienza di trasferimento file del paziente
Al tuo paziente verrà richiesto di caricare o scaricare file come parte del Trasferimento File, a seconda delle tue selezioni.
Domande frequenti
Quali tipi di file posso inviare utilizzando il Trasferimento File?
Il trasferimento di file può supportare la maggior parte dei formati di file comuni, inclusi: pdf, jpeg, jpg, doc, dox, png, ppt, pptx e xlsx.
Qual è la dimensione massima del file che posso trasferire?
Sia tu che i tuoi pazienti potete caricare e condividere un massimo di 100MB totali per ogni singolo trasferimento.
Quanti file posso trasferire contemporaneamente?
Sia tu che i tuoi pazienti potete caricare e condividere un massimo di 5 file alla volta.
A quanti pazienti posso trasferire contemporaneamente?
Puoi selezionare un paziente alla volta a cui inviare o da cui ricevere file
Domande? Contatta il nostro team di supporto.