5 passaggi per accedere al tuo appuntamento di telemedicina:
Seleziona un dispositivo
Utilizza un computer o un dispositivo dotato di videocamera e microfono.
Vai nella stanza del professionista
Clicca sul link ricevuto dal professionista o inserisci l'indirizzo web nel browser.
Accedi
Scrivi il tuo nome e clicca su Entra.
Abilita la webcam e il microfono
Autorizza il browser a utilizzare la webcam e il microfono.
Rilassati!
Attendi che il professionista dia inizio alla chiamata.
Consigli per una chiamata ottimale:
Riavvia il dispositivo prima di accedere.
Collegati a Internet con un cavo Ethernet o un segnale WiFi forte.
Assicurati che il browser sia aggiornato. Il modo più semplice per scoprirlo è visitare https://www.whatismybrowser.com.
Se possibile, utilizza un dispositivo recente e controlla che sia completamente carico.
Prova a disconnettere gli altri dispositivi dal WiFi in uso.
Utilizza le cuffie se senti un'eco o un rimbombo.
Video sulla modalità di accesso come paziente
Ulteriore assistenza durante una chiamata
Puoi regolare le impostazioni di videocamera e microfono e utilizzare la chat di testo.
Consulta indicazioni e consigli di assistenza su audio, Internet, video e dispositivi.
Per eventuali domande, contatta il nostro team assistenza.