A redução de ruído de fundo está disponível tanto para prestadores quanto para pacientes e pode ser ativada durante qualquer sessão. A supressão de ruído acontece em tempo real para ajudar a abafar sons de fundo, mas a configuração deve ser habilitada manualmente a cada sessão e não permanece ativa após o término da chamada.
Disponível em todos os planos ⭐ Compatível com a maioria dos dispositivos
Como ativar a supressão de ruído
Tanto o provedor quanto o paciente podem reduzir o ruído de fundo durante uma sessão seguindo estas etapas:
Durante uma sessão no doxy.me, abra o vídeo de Pré-visualização.
Clique nos três pontos no canto superior esquerdo para abrir as Configurações de Chamada.
Navegue até Reduzir Ruído de Fundo.
Ative o interruptor para ativar a supressão de ruído na sua sessão.
💡 Você deve ativar a supressão de ruído manualmente em cada sessão em que desejar usá-la. Essa configuração não é transferida automaticamente entre as sessões.
Para desativar a supressão de ruído, siga os mesmos passos e desative o interruptor. Menu de configurações de chamada com o mouse sobre o interruptor para ativar a supressão de ruído.
Perguntas Frequentes
Quando devo usar a Redução de Ruído de Fundo?
Use a supressão de ruído quando estiver em um ambiente barulhento ou com distrações, como um escritório compartilhado ou espaço público. Em ambientes mais silenciosos, a configuração de áudio padrão fornece a qualidade de voz mais clara.
Quem pode usar a Redução de Ruído de Fundo?
Tanto os provedores quanto os pacientes podem ativar a supressão de ruído durante sessões individuais e em grupo.
Preciso ligá-lo a cada sessão?
Sim, ative manualmente a supressão de ruído durante cada sessão em que deseja usá-la. A configuração não será automaticamente transferida para sessões futuras.
Minha voz parece abafada com a supressão de ruído. Por quê?
A tecnologia funciona filtrando o ruído de fundo, mas às vezes pode ter dificuldade em distinguir entre a sua voz e os sons ao redor. Isso pode causar um leve abafamento.
Perguntas? Entre em contato com nossa equipe de Suporte