Com as notificações, você será informado quando os pacientes entrarem na sua Sala de Espera para suas consultas ou enviarem uma notificação de chat. Escolha notificações de check-in de pacientes através do seu navegador, e-mail ou mensagem de texto. Selecione qual som, se houver, você gostaria de ouvir ao receber uma mensagem de chat.
Disponível em todos os planos ⭐ Compatível com todos os dispositivos
Notificações de Sala de Espera - Todos os planos
Notificações do navegador
As notificações do navegador são alertas que aparecem no seu computador—fora da janela do navegador doxy.me—informando quando algo importante acontece, como um paciente fazendo check-in.
Eles são úteis se você estiver fazendo várias tarefas ao mesmo tempo ou não estiver observando ativamente sua aba do doxy.me.
Útil para quem faz várias tarefas ao mesmo tempo: Você pode trabalhar em outros aplicativos e ainda ser notificado quando um paciente chega
Ideal se você trabalha em uma mesa: Ótimo para profissionais que geralmente estão em seus computadores quando os pacientes fazem check-in
Pode precisar de configuração: Talvez seja necessário ajustar as configurações do seu navegador para ativá-los
💡Dica: O Safari atualmente não suporta notificações do navegador no doxy.me. Se você deseja usar notificações do navegador, por favor use o Chrome.
Ativar notificações do navegador
Vá para Configurações no seu painel
Abra a aba Preferências
Deslize o botão Notificações de check-in para ativar
Selecione um som para tocar quando receber uma notificação
Clique em Salvar alterações na parte inferior da tela
Notificações de Sala de Espera - Planos pagos
Notificações por e-mail
As notificações por e-mail informam quando um paciente faz check-in enviando uma mensagem para sua caixa de entrada. Elas são fáceis de configurar e podem ser úteis quando você está longe do seu computador.
Permite que você se afaste da sua mesa e ainda receba notificações
Fornece um carimbo de data/hora que você pode referenciar posteriormente
Fácil de ativar nas configurações
Evite que e-mails de notificação vão para a pasta de spam adicionando doxy.me aos seus contatos
Notificações de texto
Notificações por texto enviam uma mensagem para o seu telefone quando um paciente faz check-in. Elas são uma forma confiável de se manter informado, mesmo quando você está em movimento.
Funciona mesmo quando você está longe do seu computador
As operadoras de celular podem filtrar mensagens como spam, isso pode ser resolvido entrando em contato com sua operadora
Ativar notificações por e-mail ou mensagem de texto
Vá para Configurações no seu painel
Abra a aba Preferências
Deslize o botão de alternância de notificações de e-mail ou mensagem de texto para ativar
Insira suas informações - seja um endereço de e-mail ou número de telefone para o qual as notificações serão enviadas
Clique em Salvar alterações na parte inferior da tela
Outras notificações
Notificações de chat - Todos os planos
Quando um paciente lhe envia uma mensagem através do chat, você ouvirá um som de notificação do seu dispositivo. Isso ajuda você a responder rapidamente durante as sessões.
Um som de notificação é reproduzido por padrão para mensagens de chat recebidas
O som pode ser personalizado ou completamente desativado
Alterar som de notificação do chat
Vá para Configurações no seu painel
Abra a aba Preferências
Selecione um som no menu suspenso de som de mensagem de Chat
Clique em Salvar alterações na parte inferior da tela
Onde encontrar suas notificações na sessão
Notificações para mensagens de pacientes, check-in e alterações salvas serão exibidas em uma pilha no canto inferior direito da sua tela. Se você estiver no celular, suas notificações aparecerão em uma pilha na parte superior da sua tela, no meio. As notificações incluídas na pilha são mensagens de pacientes, anúncios para pacientes e alterações salvas.
Privacidade e Informações sobre HIPAA
De acordo com os padrões de Privacidade e HIPAA, nenhuma informação de saúde protegida (PHI) é jamais incluída nas notificações.
Dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte.