Você pode notar que sua experiência de telemedicina está um pouco diferente. Isso porque estamos redesenhando o doxy.me para que seu atendimento virtual pareça uma conversa personalizada e presencial com seu médico.

A aparência do Doxy.me pode ser nova, mas é a mesma plataforma segura e compatível com HIPAA confiada por milhões de provedores ao redor do mundo e adorada pelos pacientes. Conecte-se ao atendimento de qualquer dispositivo, sem necessidade de login ou downloads.

Posso ainda entrar na chamada com um clique?

Sim! A forma como você participa da sua consulta de telemedicina continua a mesma. Os links da sala de espera do provedor não estão mudando.

Por que o novo visual?

Nossa nova interface coloca o foco da chamada em você e no seu provedor, não em opções de menu e configurações.

Seu provedor enviará um link, convite por e-mail ou convite por mensagem de texto para você usar e acessar a sala de espera deles. Já tem um link da sala de espera do seu provedor? Use este link para entrar na sua consulta.

Digite seu nome e conceda acesso à sua câmera e microfone. Você entrará na sala de espera do seu provedor e eles serão notificados de que você está pronto.

Check-in de consulta

Sala de espera

Usando o menu de auto visualização, você pode fixar seu vídeo, alternar câmeras e ocultar sua pré-visualização. Em dispositivos móveis, use a função "alternar câmera" para alternar entre as câmeras frontal e traseira.

Seu provedor iniciará sua consulta e será exibido em tela cheia. Durante sua consulta, você verá um cronômetro de consulta acima do nome do seu provedor e da barra de controle. A barra de controle permite que você desligue sua câmera, silencie seu microfone, envie uma mensagem de chat para seu provedor e encerre a chamada.
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Após 5 segundos sem movimento do mouse na tela, a barra de controle da chamada desaparecerá para que você possa se concentrar na chamada. Se precisar da barra de controle, basta mover o mouse ou tocar na tela e ela reaparecerá.

Barra de controle ativa

Barra de controle oculta

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com seu provedor ou com nossa equipe de suporte.