A seção Configurações foi criada para ajudar você a gerenciar sua experiência no doxy.me com um design fácil de navegar, que permite encontrar o que precisa rapidamente.
Como acessar as Configurações
Comece por iniciar sessão na sua conta doxy.me. No seu Painel de Controlo, clique no botão redondo no canto inferior esquerdo onde a sua fotografia e o seu nome são apresentados.
Selecione Configurações.
Tour tablatura por tablatura
Aba de perfil
Informações pessoais
Foto de perfil: Carregue uma foto profissional que seus pacientes verão na sala de espera, no chat, em chamadas em grupo e sempre que sua câmera estiver desligada. Selecione uma foto do seu dispositivo ou use uma foto do LinkedIn. Campo opcional.
Título, Nome, Sobrenome: Insira seu nome e título para os registros do doxy.me. Seu nome e sobrenome são campos obrigatórios.
Nome de exibição preferido: Escolha como seu nome aparecerá nos convites, no check-in e na sua sala de espera. Se você deixar este campo em branco, usaremos seu título e sobrenome. Campo opcional.
Informações profissionais
Número de Identificação Nacional do Fornecedor (NPI): Insira seu número de Identificação Nacional do Fornecedor (NPI) exclusivo, de 10 dígitos, emitido para prestadores de serviços de saúde nos Estados Unidos pelos Centros de Serviços de Medicare e Medicaid. Campo opcional.
Especialidade principal: Escolha em nossa lista de especialidades principais para que possamos adaptar o produto às suas necessidades. Campo opcional.
Estados onde possui licença para exercer a profissão: Selecione o(s) estado(s) em que você possui licença para exercer sua área de atuação. Campo opcional.
Seu cargo ou função: Adicione seu cargo ou função. Campo opcional.
Aba de Segurança
Acesso e segurança
E-mail: Veja ou edite o endereço de e-mail associado à sua conta doxy.me. As alterações feitas aqui afetarão o endereço de e-mail que você usa para acessar sua conta. Campo obrigatório.
Senha: Altere a senha associada à sua conta doxy.me. As alterações feitas aqui afetarão a senha que você usa para acessar sua conta. Campo obrigatório.
Conta do Google: Faça login doxy.me usando suas credenciais do Google. Opcional.
Excluir conta
Exclusão permanente da conta: Excluir sua conta apagará permanentemente sua conta e todos os dados associados.
Aba de Assinatura
Planos e pagamento (Recurso de plano pago acessível pela função de Proprietário)
Informações de pagamento: Use o botão "Obter recibos e atualizar informações de pagamento" para concluir essas ações.
Gerenciar assinatura: escolha atualizar, alterar ou cancelar sua assinatura.
Aba BAA
Acordo de Parceiro Comercial: Todos os usuários do doxy.me recebem um Acordo de Parceiro Comercial (BAA) gratuito.
O BAA encontrado em nossas contas gratuitas destina-se apenas a provedores individuais.
Se mais de um fornecedor da sua empresa utiliza o doxy.me, considere o plano Premium, que inclui um BAA personalizado.
💡Não tem certeza se precisa de um BAA? Saiba mais aqui.
Não precisa de um BAA? Use a opção para ocultar a seção Gerar um acordo. Campo opcional.
Gerar um acordo:
Insira as informações listadas abaixo para incluí-las, exatamente como digitadas, no BAA gerado.Nome da entidade abrangida: Insira seu nome ou o título da sua organização. Campo obrigatório.
Nome para assinatura eletrônica: Digite seu nome completo. Campo obrigatório.
Cargo ou função: Insira seu cargo ou função na organização. Campo obrigatório.
Excluir um contrato
Depois que um contrato for gerado, você poderá baixá-lo para o seu dispositivo, visualizá-lo ou excluí-lo.
Para criar um novo BAA usando informações diferentes, exclua o acordo existente.
Aba de Preferências
Notificações de check-in
Som de check-in: Escolha ativar um som de notificação quando os pacientes fizerem o check-in na sua Sala de Espera. (Observe que este som é diferente da notificação que é reproduzida quando você inicia uma chamada.)
(Recurso do plano pago) E-mail: Opte por receber uma notificação por e-mail sempre que um paciente fizer o check-in na sua Sala de Espera.
(Recurso do plano pago) Mensagem de texto: Escolha receber uma notificação por mensagem de texto sempre que um paciente fizer o check-in na sua sala de espera.
Notificação de mensagem de bate-papo
Som de mensagem do chat: Escolha o som de notificação de mensagem do chat que será reproduzido quando você receber uma mensagem de um paciente.
Vídeo de autovisualização
Exibir no painel: Ative ou desative o vídeo de pré-visualização que aparece no seu painel.
Localização
Idioma preferido: Selecione o idioma que o site doxy.me exibirá. O idioma padrão é inglês.
💡Após concluir as atualizações, salve as alterações
Aba de Aplicativos
Cada aplicativo que você adicionou da Biblioteca de Aplicativos aparecerá nesta aba da página Configurações. Clique em cada aplicativo para ajustar configurações específicas ou remover o aplicativo da sua experiência no doxy.me.
Por exemplo, se você adicionou o aplicativo Gravar à sua experiência no doxy.me, pode optar por iniciar a gravação automaticamente em todas as suas sessões. Você também pode optar por receber uma transcrição de cada sessão usando a opção correspondente.
Aba de Informações da Clínica
Informações da clínica
Nome da clínica: Atualize o nome da sua clínica que será exibido para pacientes e outros usuários da clínica.
Link da clínica: Altere a parte do link da clínica para que seja facilmente reconhecida por pacientes e outros profissionais da clínica diretamente no seu link doxy.me. Isso faz parte do link da sala de cada profissional, para que os pacientes reconheçam sua clínica e sejam direcionados ao profissional correto. (Exemplo: doxy.me/nome_da_clínica/nome_da_sala)
Geral
Som de início da chamada: Escolha o som que os pacientes ouvirão quando você iniciar a sessão deles no menu suspenso.
Exija foto do paciente no check-in: Veja uma prévia da foto do paciente que você vai atender antes do início da sessão.
Permitir transferência de pacientes: Escolha se deseja que outros usuários da clínica possam transferir pacientes dentro da clínica sem que o paciente precise obter um novo link ou fazer o check-in novamente.
Permitir que os usuários excluam suas contas: Se você trabalha com outros usuários, escolha se eles podem excluir permanentemente suas próprias contas. Caso contrário, o Proprietário ou Administrador da clínica são as únicas funções que podem excluir contas de outros usuários dentro da clínica.
💡Após concluir as atualizações, salve as alterações
Aba Quartos
Dependendo do seu plano e função, use a aba Salas para visualizar e editar sua Sala Pessoal, outras Salas Pessoais às quais você foi adicionado e Salas Compartilhadas que pertencem à sua clínica.
Uma Sala Pessoal é a sua sala individual no doxy.me. Cada usuário tem sua própria Sala Pessoal e pode compartilhá-la com até duas pessoas. É onde você pode realizar consultas virtuais com pacientes.
Uma Sala Compartilhada é uma sala doxy.me pertencente à clínica que pode ser usada por mais de um profissional ou membro da equipe. Ao contrário de uma Sala Pessoal, que pertence a um indivíduo, uma Sala Compartilhada pertence à clínica. Qualquer usuário atribuído pode entrar em uma Sala Compartilhada, iniciar consultas a partir dela e visualizar o histórico de sessões dessa sala. Um usuário pode ser adicionado a até 20 salas.
Tabela de quartos
Nome da sala: O nome exclusivo do seu espaço virtual onde os pacientes se conectam com você para a consulta
Link da sala: O link seguro e compartilhável que os pacientes usam para entrar em uma sala e iniciar sua consulta
Menu "Mais detalhes" do quarto: Onde você pode editar, gerenciar e personalizar cada quarto
Editar quarto: Atualize o nome do seu quarto, o link de check-in e defina uma senha opcional para o quarto.
Gerenciar acesso: Adicionar e remover usuários de cada sala
Personalize o quarto: Atualize a experiência do paciente com uma apresentação, fotos, detalhes sobre o que esperar e muito mais.
Aba de Usuários
Dependendo do seu plano e função, use a guia Usuários para convidar, remover e gerenciar usuários da clínica.
Clique em "Convidar usuários" para adicionar outras pessoas à sua clínica. Adicione até 10 usuários por vez, sem limite para o número total de usuários que você pode adicionar. Todos os usuários convidados terão a função de Membro por padrão até que você a ajuste, se necessário.
Tabela de usuários
Usuário: O nome, a função e o endereço de e-mail associados a cada usuário
Última atividade: Mostra quando o usuário esteve online pela última vez doxy.me ou o status do convite para participar da clínica. Clique nos três pontos para alterar a função do usuário, arquivar o usuário ou remover o usuário completamente. Alterar função permite mover o usuário para outro tipo de função. Membro: Pode atender pacientes
Administrador: Pode gerenciar a equipe e as configurações da clínica
Proprietário: Supervisão completa da clínica e acesso à faturação
Arquivar um usuário permite pausar o acesso dele a uma clínica sem excluir a clínica ou o usuário. (Por exemplo, um usuário sai de licença, mas planeja retornar.) Usuários arquivados não ocupam uma vaga na clínica, mas os dados são mantidos para que possam retornar ao ponto em que estavam quando o usuário for restaurado.
Remover um usuário exclui permanentemente as credenciais de login, o histórico de reuniões e o ID da sala pessoal do usuário. A vaga ficará disponível para outro usuário.
💡 Dúvidas? Entre em contato com nossa equipe Equipe de suporte