“共享房间”是指诊所拥有的、可供多名医护人员或工作人员使用的doxy.me房间。与属于个人的“个人房间”不同，“共享房间”属于诊所所有。
任何获得共享房间访问权限的用户都可以看到患者何时进入该房间。用户可以在共享房间内与患者聊天或通话，还可以查看房间的会话历史记录。
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什么是合住房间？
合住房间：
只有一个固定的签到链接
可供多个指定用户访问
它维护自己的会话历史记录
提供与个人病房相同的患者登记体验
当多人需要访问同一个虚拟空间时，共享房间非常有用——例如，当护理由团队而不是单个提供者提供时。
💡 与个人病房一样，患者无法看到入住同一病房的其他患者。
共享病房如何支持协调护理
共享房间有助于模拟实体诊所的运作方式——允许患者根据需要在接诊室、医生诊室和后续诊疗室之间自由移动。
与其让患者访问不同的医疗服务提供者链接，您的诊所可以使用多个团队成员可以访问的共享签到链接。
这在以下情况下很有用：
患者在就诊前会先与接诊工作人员见面。
护理过程中可能涉及不止一位医疗服务提供者。
白天的覆盖范围会发生变化。
探访工作由团队而非个人负责。
因为房间属于诊所，任何指定的用户都可以进入房间并开始就诊。
用户还可以将病人从共享病房转移到：
另一间合住房间
提供者的私人房间
这样一来，患者无需建立新的连接或重新开始就诊即可在房间之间移动，从而帮助您的诊所保持流畅且连贯的就诊体验。
每个共享房间都有自己的会话记录。一个房间内的活动不会与其他共享房间或个人房间的活动混淆。
共享房间的常见用途：
患者在前台办理登记手续
患者办理出院手续并与预约团队预约复诊。
虚拟急诊诊所
护理人员会在医生陪同就诊前与患者会面。
如何创建共享房间
只有房主和管理员才能创建共享房间。
创建共享房间：
前往设置
选择“房间”选项卡
点击新建共享房间
请输入房间名称（例如：急诊室、接待处、门诊中心等）
这将向患者和诊所用户展示。
进入房间入住链接
这是患者加入会话的链接。
立即将用户添加到共享房间，或稍后返回设置的房间选项卡完成此步骤。
点击创建
共享房间将显示在“房间”选项卡中，您可以在此管理访问权限。您可以根据诊所的工作流程需要创建共享房间。
如何向共享房间添加或移除用户
添加用户：
用户必须先加入您的诊所才能被添加到共享房间。任何角色（所有者、管理员或成员）都可以被授予访问权限。
授予访问权限后，用户可以从该共享房间发起、进行和转移会话。
授予访问权限：
前往设置
选择“房间”选项卡
点击“共享房间”旁边的三个点。
选择管理访问权限
勾选要添加的用户旁边的复选框
点击授予用户访问权限
多个提供者可以从同一个共享房间访问并开始会话。
删除用户：
要删除用户：
前往设置
选择“房间”选项卡
点击房间旁边的三个点
选择管理访问权限
点击用户名旁边的减号按钮。
用户显示在“管理访问权限”模态框中，最近添加的用户显示在顶部。
如何编辑共享房间
要编辑共享房间的名称或链接：
前往设置
选择客房选项卡
点击房间旁边的三个点
选择编辑室
进行更改
节省
变更立即生效。
如何删除共享房间
删除共享房间是永久性的，无法撤销。
删除：
前往设置
选择“房间”选项卡
点击“共享房间”旁边的三个点。
选择“删除此房间”
删除共享房间时：
房间已永久拆除。
相关会话历史记录已匿名化处理，并保留以供将来参考。
所有用户都将失去访问权限
患者将无法再使用房间链接
如果患者尝试进入已删除的房间（个人或共享房间），他们会看到一条消息，提示该房间不可用，并会被引导至诊所寻求帮助以加入他们的就诊。
共享房间候诊室
多人间：
诊所标志将显示（如果使用自定义品牌标识）
候诊室内容使用默认的 doxy.me 体验
共享房间候诊室内容无法自定义
付费套餐可定制私人房间。
共享房间和私人房间如何协同运作
单人病房和多人病房是独立的空间，但可以通过转诊功能连接。患者无需离开病房即可在多人病房和单人病房之间自由切换。两种病房类型均使用永久链接，并提供相同的患者登记体验。
💡 有任何疑问？请联系我们 支持团队