了解文件传输
文件传输提供您与患者之间的双向文件共享。
在预约期间即时共享文件
在患者处于您的候诊室时安全地发送和接收文件
可用于1:1或群组通话
⭐️ 文件传输功能已预装在专业版计划中
如何在会话期间使用文件传输
文件传输可以在 doxy.me 会议期间随时启动。
在预约期间，导航至控制栏
选择应用程序并从菜单中选择文件传输
向您的患者请求文件
一旦您启动文件传输，将会出现一个模态窗口：
点击 请求患者共享文件
如果您在群组通话中，系统会要求您选择您要请求文件的患者。您一次只能选择一位患者
然后将提示您的患者上传文件与您共享。
患者可以通过将文件拖放到模态框中或从设备中选择要共享的文件，最多上传5个文件
一旦您的患者上传了他们的文件并点击了Share，您将收到提示下载共享文件
通过进入设备的下载文件夹来访问已下载的文件
向您的患者发送文件
一旦您启动文件传输，将会出现一个模态窗口：
拖放您想要共享的文件，或从您的设备中选择
点击 发送文件
如果您在群组通话中，系统会要求您选择要向哪位患者发送文件。您一次只能选择一位患者
点击 共享文件
然后将提示您的患者下载文件
一旦患者成功点击下载文件或取消传输，您将收到通知。
您的患者将能够从其设备的下载文件夹中访问文件
如何使用候诊室的文件传输功能：
当候诊室中有患者时，可以随时启动文件传输。
点击侧边栏上的应用按钮
选择文件传输
向您的患者请求文件
一旦您启动文件传输，将会出现一个模态窗口：
点击 请求患者共享文件
如果您的候诊室中有多位患者，系统会提示您选择要向哪位患者请求文件。您一次只能选择一位患者
然后将提示您的患者上传文件与您共享。
患者可以通过将文件拖放到模态框中或从设备中选择要共享的文件，最多上传5个文件
一旦您的患者上传了他们的文件并点击了Share，您将收到提示下载共享文件
通过进入设备的下载文件夹来访问已下载的文件
向您的患者发送文件
一旦您启动文件传输，将会出现一个模态窗口：
拖放您想要共享的文件，或从您的设备中选择
如果您的候诊室中有多位患者，系统会提示您选择要向哪位患者发送文件。您一次只能选择一位患者
点击“共享文件”
然后将提示您的患者下载文件
一旦患者成功点击下载文件，或者他们取消传输，您将收到通知。
您的患者将能够从其设备的下载文件夹中访问文件
了解患者的文件传输体验
根据您的选择，您的患者将被提示上传或下载文件作为文件传输的一部分。
常见问题
我能够使用文件传输发送哪些类型的文件？
文件传输支持大多数常见文件类型，包括：pdf、jpeg、jpg、doc、dox、png、ppt、pptx和xlsx
我可以传输的最大文件大小是多少？
您和您的患者能够在任何单次传输中上传和共享最多总计100MB的内容。
我一次可以传输多少个文件？
您和您的患者都可以一次上传和共享最多5个文件。
我一次可以转移多少患者？
您一次只能选择一位患者来发送或接收文件
问题？ 请联系我们的 支持团队.