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通知概览

当患者进入您的候诊室或向您发送聊天消息时获取通知

通过通知功能,您可以及时了解患者何时进入候诊室就诊或收到聊天通知。您可以选择通过浏览器、电子邮件或短信接收患者签到通知。您还可以选择在收到聊天消息时是否以及听到何种声音。

免费版和高级版均可使用 ⭐ 支持所有设备


候诊室通知 - 免费和高级套餐

浏览器通知

浏览器通知是指在 doxy.me 浏览器窗口之外的电脑屏幕上弹出的提醒,让您了解重要事件的发生,例如患者办理入住手续。

如果你同时处理多项任务或没有主动查看 doxy.me 标签页,它们会很有帮助。

  • 对需要同时处理多项任务的用户很有帮助:您可以在使用其他应用程序的同时,在患者到达时收到通知

  • 如果您是办公桌前的医护人员,这将是理想之选:非常适合在患者登记时通常在电脑前的医护人员。

  • 可能需要设置:您可能需要调整浏览器设置才能启用它们。

💡提示:Safari 目前不支持 doxy.me 的浏览器通知。如果您想使用浏览器通知,请使用 Chrome 浏览器。

开启浏览器通知

  1. 前往仪表盘上的设置

  2. 打开首选项标签

  3. 滑动签到通知开关即可激活

  4. 选择收到通知时播放的声音

  5. 点击屏幕底部的保存更改


候诊室通知 - 高级计划

电子邮件通知

邮件通知会在患者办理入住手续时向您的收件箱发送消息,让您及时了解情况。设置简单,即使您不在电脑旁也能轻松使用。

  • 让您离开办公桌后仍能收到通知

  • 提供可供您稍后参考的时间戳

  • 可在设置中轻松启用

  • 将 doxy.me 添加到您的联系人,即可防止通知邮件被误判为垃圾邮件。

短信通知

短信通知会在患者办理登记手续时向您的手机发送消息。即使您在外出途中,也能通过短信及时了解患者的最新情况。

  • 即使您不在电脑旁也能正常工作

  • 移动运营商可能会将短信过滤为垃圾短信,您可以联系运营商解决此问题。

开启电子邮件或短信通知

  1. 前往仪表盘上的设置

  2. 打开首选项标签

  3. 滑动电子邮件或短信通知开关即可激活

  4. 请输入您的信息——我们将向您发送通知的电子邮件地址电话号码

  5. 点击屏幕底部的保存更改


其他通知

聊天通知 - 所有套餐

当患者通过聊天发送消息时,您的设备会发出通知音。这有助于您在诊疗过程中快速回复。

  • 默认情况下,收到聊天消息时会播放通知音。

  • 可以自定义声音或完全关闭声音

更改聊天通知音

  1. 前往仪表盘上的“设置”

  2. 打开“偏好设置”标签

  3. 从聊天消息声音下拉菜单中选择声音

  4. 点击屏幕底部的“保存更改”按钮。


如何查看会话中的通知

通话中,患者消息、签到和已保存更改的通知将显示在屏幕右下角的堆叠式窗口中。如果您使用的是移动设备,通知将显示在屏幕顶部中间的堆叠式窗口中。

通话中正在使用的应用(例如 Scribe 或 Payment)的通知将显示在视频画面顶部,确保面部、表情和视觉提示清晰可见。


隐私和 HIPAA 信息

为遵守隐私和 HIPAA 标准,通知中绝不会包含任何受保护的健康信息 (PHI)。


如有疑问,请联系我们。 支持团队

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