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通知概览

当患者进入您的候诊室或向您发送聊天消息时获取通知

更新于昨天

通过通知功能,当患者进入您的候诊室等待预约或向您发送聊天通知时,您将会收到提醒。您可以选择通过浏览器、电子邮件或短信接收患者签到通知。您还可以选择在收到聊天消息时是否播放提示音以及播放哪种提示音。

所有套餐均可使用 ⭐ 支持所有设备


候诊室通知 - 所有套餐

浏览器通知

浏览器通知是在您的计算机上弹出的提醒——在doxy.me浏览器窗口之外——当有重要事件发生时会通知您,例如患者签到。

如果您正在进行多任务处理或没有主动关注您的doxy.me标签页,它们会很有帮助。

  • 对多任务处理者很有帮助:您可以在其他应用程序中工作,并在患者到达时仍然收到通知

  • 适合办公桌前工作的人员:非常适合患者报到时通常在电脑前的医疗服务提供者

  • 可能需要设置:您可能需要调整浏览器设置来启用它们

💡提示:Safari 目前不支持 doxy.me 中的浏览器通知。如果您想使用浏览器通知功能,请使用 Chrome。

开启浏览器通知

  1. 前往控制面板上的设置

  2. 打开首选项选项卡

  3. 滑动签到通知开关以激活

  4. 选择接收通知时播放的声音

  5. 点击屏幕底部的保存更改


候诊室通知 - 付费计划

电子邮件通知

电子邮件通知会在患者签到时通过向您的收件箱发送消息来通知您。这些通知设置简单,当您不在电脑旁时特别有用。

  • 让您离开办公桌仍能收到通知

  • 提供一个您稍后可以引用的时间戳

  • 在设置中轻松启用

  • 通过将 doxy.me 添加到您的联系人中,防止通知邮件进入垃圾邮件文件夹

短信通知

短信通知会在患者签到时向您的手机发送消息。这是一种可靠的方式,让您即使在外出时也能随时了解情况。

  • 即使您离开电脑也能正常工作

  • 移动运营商可能会将短信过滤为垃圾信息,可以通过联系您的运营商来解决此问题

开启电子邮件或短信通知

  1. 前往仪表盘上的设置

  2. 打开首选项选项卡

  3. 滑动电子邮件或短信通知开关以激活

  4. 输入您的信息 - 通知将发送到的电子邮件地址电话号码

  5. 点击屏幕底部的保存更改


其他通知

聊天通知 - 所有套餐

当患者通过聊天向您发送消息时,您的设备会发出通知声音。这有助于您在会话期间快速回复。

  • 收到聊天消息时默认会播放通知声音

  • 声音可以自定义或完全关闭

更改聊天通知声音

  1. 前往您的仪表盘上的设置

  2. 打开首选项选项卡

  3. 从聊天消息声音下拉菜单中选择一个声音

  4. 点击屏幕底部的"保存更改"


在会话中查找通知的位置

患者消息、签到和保存更改的通知将以堆叠方式显示在屏幕右下角。如果您使用移动设备,通知将以堆叠方式显示在屏幕顶部中间位置。堆叠中包含的通知有患者消息、患者公告和已保存的更改。


隐私和HIPAA信息

根据隐私和HIPAA标准,通知中绝不包含受保护的健康信息(PHI)。


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