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记录

查看您之前的会话记录

会议历史帮助您跟踪过去预约的详细信息。这些信息对于文档记录、账单和保险目的可能很有用。

通过点击侧边栏上的历史记录按钮来访问会议历史

适用于所有计划 ⭐ 此功能仅可从台式计算机访问


浏览会议历史页面

过滤和导出 | 页面导航

“会议历史”页面标题后面的灰色圆圈显示您已进行的预约总数。当您调整屏幕右侧的日期筛选器时,这个数字会发生变化。

日期范围筛选器

接下来,您会找到一个下拉按钮,用于在不同时间范围之间进行筛选。使用此下拉菜单按以下时间范围筛选您的数据。

  • 全部

  • 过去 7 天

  • 本月

  • 上个月

  • 过去 3 个月(从今天起)

  • 过去 6 个月(从今天起)

  • 过去 12 个月(从今天起)

通话发生的房间(仅限诊所)

在日期范围筛选器旁边,您可能会看到“房间”下拉菜单。只有当您有权访问多个房间时,“房间”下拉菜单才会显示。如果您只能访问一个房间,“历史记录”将自动显示该房间的数据。

您可以按以下条件筛选:

  • 一个特定的活跃共享房间

  • 一个特定的活跃个人房间

  • 已存档的个人房间

已存档的个人房间仍然可见,以便在房间恢复后可以访问其数据。


数据展示方式

你在历史中看到什么,取决于你的角色和计划:

  • 成员(提供者)只能查看自己的会话历史记录

  • 管理员和所有者(高级版)可以查看所选房间所有用户的会话历史记录

  • 免费用户只能查看自己的会话历史记录

(管理员视图)

(会员视角)

当您选择特定房间时:

  • 成员只能看到自己在该房间的会话记录。

  • 管理员和所有者可以看到该房间的所有会话历史记录。

对于管理员和所有者,默认视图显示您自己的会话历史记录。您可以使用“房间”筛选器查看整个诊所的历史记录。


会议历史数据 | 信息表

使用此表格查看过去预约的详细信息,包括日期、开始时间、结束时间和持续时间。

  • 日期

  • 开始时间

  • 结束时间

  • 持续时间

患者姓名与会议无关,因为doxy.me不存储受保护的健康信息。


导出数据 | 高级版

Export* 按钮位于日期筛选器的右侧。单击此按钮可将您的会议历史导出为 CSV 文件。下载将考虑您可能选择的任何筛选器。

导出的文件反映了:

  • 您选择的日期范围

  • 您选择的房间

  • 您基于角色的访问权限(您的数据与所有用户的数据)

导出的字段包括:

  • 日期

  • 房间

  • 用户

  • 开始时间

  • 结束时间

  • 持续时间

  • 等待时间(群组通话的时间将用逗号分隔)

  • 您的通话评分(通话评分调查显示在每10个通话中显示1次)

  • 您的评论

  • 患者来电评分

  • 患者评论

如果您有任何问题,请联系支持团队

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