ميزة "إيقاف الجلسة مؤقتًا" تتيح لك تجربة سلسة عندما تحتاج إلى تعليق الجلسة. يبقى المرضى في جلستهم، ويستمتعون بمشهد هادئ مع أصوات مريحة، مما يقلل من الالتباس ويمنحهم إحساسًا وكأنهم في العيادة.
متوفر في خطط Pro ⭐ متوافق مع أجهزة الكمبيوتر المكتبي والجوال
كيفية وضع المكالمة قيد الانتظار
1. أثناء الجلسة، انتقل إلى شريط التحكم. انقر على قائمة المزيد واختر إيقاف المكالمة مؤقتًا.
2. سيبقى المريض في الجلسة ويعيش مشهداً هادئاً وأصواتاً مريحة بينما تعود إلى لوحة التحكم.
💡 هل تجري مكالمة جماعية؟ يتم عرض المشهد المهدئ لكل مشارك ولا يمكنهم رؤية أو التفاعل مع المشاركين الآخرين.
٣. لاستئناف جلسة:
لجلسة فردية (1:1)، انقر على "استئناف الجلسة" في بطاقة المريض.
لإجراء مكالمة جماعية، انقر على "استئناف" في بطاقة المريض.
💡 في المكالمة الجماعية، إذا قام أحد المشاركين بتبديل علامات التبويب، أو تصغير المتصفح، أو تم قفل هاتفه، فقد يمنع جهازه الوصول إلى الميكروفون/الكاميرا. يؤدي ذلك إلى إزالته من قائمة الانتظار أثناء توقف المكالمة مؤقتًا، ولن ينضم تلقائيًا عند استئناف المكالمة.
لمنع ذلك: اطلب من المشاركين إبقاء التطبيق/المتصفح مفتوحًا وتجنب قفل أجهزتهم أثناء الانتظار.
إذا حدث ذلك: بمجرد عودة المشارك، قم بإيقاف المكالمة مؤقتًا مرة أخرى ثم استأنفها لإعادة الجميع إلى الجلسة.
هل لديك أسئلة؟ يرجى التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا