الغرفة المشتركة هي غرفة تابعة للعيادة على منصة doxy.me، ويمكن لأكثر من مقدم رعاية أو موظف استخدامها. على عكس الغرفة الشخصية التي تخص فرداً واحداً، فإن الغرفة المشتركة تخص العيادة بأكملها.

يمكن لأي مستخدم مُصرَّح له بالوصول إلى غرفة مشتركة أن يرى متى يدخل المرضى إلى تلك الغرفة. كما يمكن للمستخدمين الدردشة أو بدء المكالمات مع المرضى في الغرفة المشتركة، بالإضافة إلى إمكانية الاطلاع على سجل جلسات الغرفة.

غرفة مشتركة:

تُعد الغرف المشتركة مفيدة عندما يحتاج أكثر من شخص إلى الوصول إلى نفس المساحة الافتراضية - على سبيل المثال، عندما يتم تقديم الرعاية من قبل فريق بدلاً من مقدم خدمة واحد.

تساعد الغرف المشتركة على محاكاة طريقة عمل العيادات الفعلية - مما يسمح للمرضى بالتنقل بين أماكن الاستقبال ومقدمي الرعاية الصحية والمتابعة حسب الحاجة.

بدلاً من إرسال المرضى إلى روابط مقدمي خدمات مختلفين، يمكن لعيادتك استخدام رابط تسجيل دخول مشترك يمكن لعدة أعضاء في الفريق الوصول إليه.

هذا مفيد عندما:

لأن الغرفة تابعة للعيادة، يمكن لأي مستخدم مُعيّن دخول الغرفة وبدء الزيارة.

يمكن للمستخدمين أيضًا نقل المرضى من غرفة مشتركة إلى:

وهذا يسمح للمرضى بالتنقل بين الغرف دون الحاجة إلى رابط جديد أو إعادة بدء زيارتهم، مما يساعد عيادتك على الحفاظ على تجربة سلسة ومتصلة.

تحتفظ كل غرفة مشتركة بسجل جلساتها الخاص. لا تختلط الأنشطة في غرفة واحدة مع الغرف المشتركة الأخرى أو مع الغرف الشخصية الفردية.

الاستخدامات الشائعة للغرف المشتركة:

لا يمكن إنشاء غرف مشتركة إلا من قبل الملاك والمسؤولين.

لإنشاء غرفة مشتركة:

ستظهر الغرفة المشتركة في تبويب الغرف، حيث يمكن إدارة الوصول إليها. ويمكن إنشاء غرف مشتركة حسب الحاجة لدعم سير العمل في عيادتك.

إضافة مستخدمين:

يجب أن يكون المستخدمون مسجلين بالفعل في عيادتك قبل إضافتهم إلى غرفة مشتركة. يمكن منح أي دور (مالك، مدير، أو عضو) حق الوصول.

يُتيح منح حق الوصول للمستخدم بدء الجلسات وإدارتها ونقلها من تلك الغرفة المشتركة.

لمنح حق الوصول:

يمكن لعدة مزودين الوصول إلى نفس الغرفة المشتركة وبدء الجلسات منها.

إزالة المستخدمين:

لإزالة مستخدم:

يتم عرض المستخدمين في نافذة إدارة الوصول، مع ظهور المستخدمين الذين تمت إضافتهم مؤخرًا في الأعلى.

لتعديل اسم أو رابط غرفة مشتركة:

تُطبق التغييرات فوراً.

حذف الغرفة المشتركة أمر نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

للحذف:

عند حذف غرفة مشتركة:

إذا حاول المريض الوصول إلى غرفة محذوفة (شخصية أو مشتركة)، فسيرى رسالة تفيد بأن الغرفة غير متاحة وسيتم توجيهه إلى عيادته للحصول على المساعدة في الانضمام إلى زيارته.

للغرف المشتركة:

يمكن تخصيص الغرف الشخصية في الخطط المدفوعة.

الغرف الشخصية والغرف المشتركة مساحات منفصلة، ​​ولكن يمكن ربطها باستخدام خاصية النقل. يستطيع المرضى التنقل بين الغرف المشتركة والشخصية دون مغادرة مكان زيارتهم. يستخدم كلا النوعين من الغرف رابطًا ثابتًا ويوفران نفس تجربة تسجيل دخول المريض.