تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

نقل الملفات

انقل الملفات بشكل آمن من وإلى مرضاك

تعرّف على نقل الملفات

يوفر نقل الملفات إمكانية مشاركة الملفات في اتجاهين بينك وبين مريضك.

شارك الملفات فورًا أثناء المواعيد

أرسل واستقبل الملفات بأمان أثناء وجود المرضى في غرفة الانتظار الخاصة بك

متاح في مكالمات فردية أو جماعية

⭐️ خدمة نقل الملفات متاحة في الباقات المميزة


كيفية استخدام نقل الملفات أثناء الجلسة

يمكن بدء عملية نقل الملفات في أي وقت خلال موعد على doxy.me.

  1. أثناء الموعد، انتقل إلى شريط التحكم

  2. حدد التطبيقات واختر نقل الملفات من القائمة

اطلب الملفات من مريضك

بمجرد تشغيل برنامج نقل الملفات، ستظهر نافذة منبثقة:

  1. انقر اطلب من المريض مشاركة الملفات

  2. إذا كنتَ في مكالمة جماعية، فسيُطلب منك تحديد المريض الذي تطلب ملفاته. يمكنك تحديد مريض واحد فقط في كل مرة.

    سيُطلب من المريض بعد ذلك تحميل الملفات لمشاركتها معك.

    • يمكن للمرضى تحميل ما يصل إلى 5 ملفات عن طريق سحبها وإفلاتها في النافذة المنبثقة أو عن طريق تحديد الملفات المراد مشاركتها من أجهزتهم.

      بمجرد أن يقوم المريض بتحميل ملفاته والنقر على "مشاركة"، سيُطلب منك تنزيل الملفات المشتركة.

      يمكنك الوصول إلى الملفات التي تم تنزيلها من خلال الانتقال إلى مجلد التنزيلات على جهازك.

      أرسل الملفات إلى مريضك

      بمجرد تشغيل برنامج نقل الملفات، ستظهر نافذة منبثقة:

      1. اسحب الملفات التي تريد مشاركتها وأفلتها، أو حددها من جهازك.

        انقر إرسال الملفات

      2. إذا كنتَ في مكالمة جماعية، فسيُطلب منك تحديد المريض الذي تُرسل إليه الملفات. يمكنك تحديد مريض واحد فقط في كل مرة.

        انقر مشاركة الملفات

      3. سيُطلب من المريض بعد ذلك تنزيل الملفات.

        ستتلقى إشعارًا بمجرد أن ينقر المريض بنجاح لتنزيل الملفات أو إذا قام بإلغاء النقل.

        سيتمكن مريضك من الوصول إلى الملفات من مجلد التنزيلات على جهازه.


        كيفية استخدام خاصية نقل الملفات من غرفة الانتظار:

        يمكن بدء عملية نقل الملفات في أي وقت يوجد فيه مرضى في غرفة الانتظار.

        1. انقر على زر التطبيقات في الشريط الجانبي

        2. اختر نقل الملف

        اطلب الملفات من مريضك

        بمجرد تشغيل برنامج نقل الملفات، ستظهر نافذة منبثقة:

        1. انقر اطلب من المريض مشاركة الملفات

        2. إذا كان لديك أكثر من مريض في غرفة الانتظار، فسيُطلب منك تحديد المريض الذي تطلب ملفاته. يمكنك تحديد مريض واحد فقط في كل مرة.

          سيُطلب من المريض بعد ذلك تحميل الملفات لمشاركتها معك.

          • يمكن للمرضى تحميل ما يصل إلى 5 ملفات عن طريق سحبها وإفلاتها في النافذة المنبثقة أو عن طريق تحديد الملفات المراد مشاركتها من أجهزتهم.

            بمجرد أن يقوم المريض بتحميل ملفاته والنقر على "مشاركة"، سيُطلب منك تنزيل الملفات المشتركة.

            يمكنك الوصول إلى الملفات التي تم تنزيلها من خلال الانتقال إلى مجلد التنزيلات على جهازك.

            أرسل الملفات إلى مريضك

            بمجرد تشغيل برنامج نقل الملفات، ستظهر نافذة منبثقة:

            1. اسحب الملفات التي تريد مشاركتها وأفلتها، أو حددها من جهازك.

              إذا كان لديك عدة مرضى في غرفة الانتظار، فسيُطلب منك تحديد المريض الذي ترسل إليه الملفات. يمكنك تحديد مريض واحد فقط في كل مرة.

              انقر على "مشاركة الملفات"

            2. سيُطلب من المريض بعد ذلك تنزيل الملفات.

              ستتلقى إشعارًا بمجرد أن ينقر المريض بنجاح لتنزيل الملفات، أو إذا قام بإلغاء عملية النقل.

              سيتمكن مريضك من الوصول إلى الملفات من مجلد التنزيلات على جهازه.

              فهم تجربة المريض في نقل الملفات

              سيُطلب من مريضك تحميل أو تنزيل الملفات كجزء من عملية نقل الملفات بناءً على اختياراتك.

              ملاحظة: إذا قمت بنقل مريض إلى مقدم رعاية آخر أو غرفة أخرى أثناء الجلسة، فسيتم إغلاق جميع التطبيقات النشطة في جلستك، ولن تتم مشاركة أي بيانات للجلسة. يمكن لمقدم الرعاية المستقبل فتح أي تطبيقات يحتاجها لمواصلة رعاية المريض.

              الأسئلة الشائعة

              ما هي أنواع الملفات التي يمكنني إرسالها باستخدام خدمة نقل الملفات؟

              يدعم برنامج نقل الملفات معظم أنواع الملفات الشائعة بما في ذلك: pdf، jpeg، jpg، doc، docx، png، ppt، pptx و xlsx

              ما هو الحد الأقصى لحجم الملف الذي يمكنني نقله؟

              بإمكانك أنت ومرضاك تحميل ومشاركة ملفات بحد أقصى 100 ميجابايت في كل عملية نقل بيانات.

              كم عدد الملفات التي يمكنني نقلها دفعة واحدة؟

              بإمكانك أنت ومرضاك تحميل ومشاركة ما يصل إلى 5 ملفات في أي وقت.

              كم عدد المرضى الذين يمكنني نقلهم في وقت واحد؟

              يمكنك اختيار مريض واحد في كل مرة لإرسال الملفات إليه أو استلام الملفات منه.

              هل لديك أسئلة؟ يرجى الاتصال بنا فريق الدعم.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟