Lernen Sie Dolmetscher kennen
Greifen Sie auf zertifizierte medizinische Dolmetscher in über 29 Sprachen zu. Dolmetscher werden in der Regel innerhalb von 60 Sekunden verbunden und bleiben so lange wie nötig. Der Service ist HIPAA-konform und es gibt keine Mindestzahlungen, Stundenvorgaben oder zusätzliche Verträge – Sie zahlen lediglich 0,99 $ pro Minute für die tatsächliche Nutzung.
Verfügbar in kostenpflichtigen Tarifen ⭐ Unterstützt auf allen Gerätetypen
Wie füge ich einen Interpreter zu doxy.me hinzu?
Die Dolmetscher-App kann von Nutzern eines kostenpflichtigen Abonnements hinzugefügt werden.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Apps in Ihrer Seitenleiste
Wählen Sie die Dolmetscher-App
Klicken Sie auf Zu doxy.me hinzufügen
Sie sehen nun die Option „Dolmetscher“, wenn Sie in Ihrer Seitenleiste oder in der Anrufsteuerung auf die Schaltfläche „Apps“ klicken.
Seitenleiste
Steuerungsleiste während des Anrufs
Wie man den Interpreter benutzt
Sie können vor oder während Ihres Termins einen Dolmetscher hinzuziehen.
Um einen Dolmetscher aus dem Wartezimmer hinzuzufügen, befolgen Sie diese Schritte:
Gehen Sie zu Ihrer Seitenleiste und klicken Sie auf Apps
Öffnen Sie den Interpreter
Wählen Sie die Zielsprache, die Videoeinstellungen und die Geschlechteranforderungen aus
Hinweis: Die Startsprache muss Englisch sein.
Klicken Sie auf Weiter
Verfolgen Sie den Status Ihrer Dolmetscheranfrage oben auf Ihrem Bildschirm.
Wenn ein Dolmetscher Ihre Anfrage annimmt, wird er Ihrem Warteraum
hinzugefügt.
Starten Sie einen Anruf mit dem Dolmetscher oder fügen Sie ihn einem Gruppenanruf hinzu
💡Empfohlene Anwendung: Stellen Sie Dolmetscher für persönliche Termine bereit oder fügen Sie mehrere Teilnehmer gleichzeitig zu einem Gespräch mit Dolmetscher hinzu
Um während eines Termins einen Dolmetscher hinzuzufügen, befolgen Sie diese Schritte:
Gehen Sie zur Systemsteuerung und klicken Sie auf Apps
Öffnen Sie den Interpreter
Wählen Sie die Zielsprache, die Videoeinstellungen und die Geschlechteranforderungen aus
Hinweis: Die Startsprache muss Englisch sein.
Klicken Sie auf Weiter
Verfolgen Sie den Status Ihrer Dolmetscheranfrage oben auf Ihrem Bildschirm.
Wenn ein Dolmetscher Ihre Anfrage annimmt, wird er Ihrem Warteraum
hinzugefügt.
Fügen Sie den Dolmetscher dem aktiven Termin hinzu
💡 Empfohlene Anwendung: Dolmetscher zu laufenden Terminen hinzufügen, um mit den Teilnehmern in ihrer bevorzugten Sprache zu kommunizieren
💡 Wenn Sie einen Patienten während eines Anrufs an einen anderen Arzt oder in ein anderes Zimmer verlegen, wird der Dolmetscher den Patienten begleiten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Sollten Sie Probleme mit der Anrufqualität feststellen, melden Sie diese bitte dem doxy.me-Support.
Bitte halten Sie die E-Mail-Adresse des Anbieters, Datum und Uhrzeit des Anrufs, den Namen und/oder die ID des Dolmetschers (falls zutreffend und bekannt) sowie die verwendete(n) Sprache(n) bereit.
Erfahren Sie mehr über Interpreter powered by Voyce.
Haben Sie Fragen? Bitte kontaktieren Sie uns. Support-Team