了解付款方式
通过连接您的 Stripe 账户,使用支付功能安全地直接向您的患者收取费用。
收取超过 135 种货币的费用
接受 Google Pay、Apple Pay 和所有主流信用卡
可在候诊室或就诊期间与患者一起使用
🌟 高级套餐支持付款
如何向 doxy.me 添加支付功能
首次在 doxy.me 上使用支付功能时,您需要添加该应用并连接您的 Stripe 账户。
首先登录您的 doxy.me 帐户。
在控制面板中,导航至侧边栏上的“应用”按钮。
将会弹出一条消息,要求您连接您的 Stripe 账户。
点击“连接 Stripe 账户”并按照提示操作
Stripe 账户连接成功后,您将被引导至支付设置页面,您可以在该页面更新您的偏好设置。
下次预约时即可使用该应用程序。
💡这 帮助文章包含有关连接 Stripe 帐户的更多详细信息
💡 这 帮助文章包含有关连接 Stripe 账户的更多详细信息
如何在会话期间使用支付方式
在 doxy.me 预约期间,您可以随时发起支付。
点击控制栏上的“应用”按钮。
选择付款
选择患者并输入付款金额
点击请求付款
您的患者将收到付款提示
屏幕顶部将显示状态消息,通知您患者的付款状态。
如何在候诊室使用支付方式
当候诊室里有病人时,您可以随时发起支付。
点击侧边栏上的应用按钮
选择付款
选择患者并输入付款金额
点击请求付款
您的患者将收到付款提示
屏幕顶部将显示状态消息,通知您患者的付款状态。
了解患者的支付体验
您的患者将被提示提供付款信息以便向您付款。他们可以选择以下选项:
Apple Pay*
Google Pay
信用卡
*仅当患者使用 Safari 浏览器或运行 iOS 16 或更高版本的 iPhone 或平板电脑时,才会显示 Apple Pay。
💡在诊疗过程中,如果您将患者转诊至其他医护人员或诊室,您当前诊疗过程中所有正在使用的应用都将关闭,且不会共享任何诊疗数据。接收患者的医护人员可以打开所需的任何应用,继续为患者提供诊疗服务。
常见问题解答
什么是 Stripe?我为什么需要注册账户?
Stripe 是 doxy.me 的合作伙伴,提供支付处理服务。Stripe 为 Doxy.me Payment 应用提供技术支持,让您可以使用 Google Pay、Apple Pay 或信用卡接收患者付款。为了保护您的银行信息隐私,您需要直接在 Stripe 创建一个账户。
价格是多少?
Stripe 对每笔交易收取 2.9% + 0.30 美元的手续费。doxy.me 不收取任何额外费用。
款项需要多久才能到账?
首次收到款项时,可能需要最多七天才能显示在您的 Stripe 账户中。后续交易最多需要两个工作日才能显示。
我的病人会在银行账单上看到什么?
如果您的患者通过 doxy.me 向您付款,他们的银行对账单上可能会看到“STRIPE”的扣款。要自定义对账单和收据中显示的信息,请前往您的 Stripe 账户并编辑“账单描述符”。
我可以在群组通话期间接收付款吗?
是的,您可以在群组通话期间按照上述步骤请求付款。
我可以在移动设备上请求付款吗?
是的,如果您使用移动设备或平板电脑提供护理服务,仍然可以使用支付功能。
如果我的病人取消了我的付款请求,我该怎么办?
您可以按照上述步骤再次申请付款。请说明您申请付款的原因,并说明款项将通过世界领先的支付处理商 Stripe 安全收取。
如果我需要接受其他货币的付款,我该怎么办?
患者付款默认以美元 (USD) 结算。如需更改,请点击货币下拉菜单并选择您想要使用的货币。Doxy.me 支持 Stripe 支持的所有货币(不包括小数位数为零的货币)。
我接受哪些信用卡付款?
我们接受所有主流信用卡。接受的卡种包括:美国运通卡、中国银联卡、Discover卡、大莱卡、澳大利亚eftpos卡、日本信用局卡(JCB)、万事达卡和Visa卡。更多信息请访问Stripe网站。 页。
患者可以使用Apple Pay吗?
Apple Pay 仅适用于使用特定设备、浏览器和操作系统的患者。在运行 iOS 16 或更高版本的 iPhone 或平板电脑上,Apple Pay 可在 Chrome、Firefox、Edge 或 Safari 浏览器中使用。在所有其他 Apple 设备上,Apple Pay 仅可在 Safari 浏览器中使用。Apple Pay 不适用于非 Apple 设备。更多信息请访问 Stripe 网站。 页。
