暫停會話功能可在您需要暫停會話時提供流暢的體驗。患者可以留在會話中，欣賞令人放鬆的場景和舒緩的聲音，減少困惑並營造出如同在診所的感覺。
可用於專業方案 ⭐ 適用於桌面和行動裝置
如何保留通話
1. 在會話期間，導航至控制列。點擊更多選單並選擇暫停通話。
2. 病患將留在會話中，並體驗平靜的場景和舒緩的聲音，而您則返回儀表板。
💡 進行群組通話？ 每位參與者都會看到安撫畫面，且無法看見或與其他參與者互動。
3. 恢復工作階段：
對於一對一的諮詢，請在病患卡片上點擊「繼續諮詢」。
對於群組通話，請在病患卡片上點擊「繼續」。
💡 在群組通話中，如果參與者切換分頁、最小化瀏覽器或手機鎖定，他們的裝置可能會阻擋麥克風/攝影機的存取權限。這會在通話暫停期間將他們從等候佇列中移除，且當通話恢復時，他們不會自動重新加入。
為了避免這種情況：請參與者保持應用程式/瀏覽器開啟，並在等待時避免讓裝置鎖定。
如果發生這種情況：一旦參與者返回，請再次暫停通話，然後恢復以使所有人回到會議中。
有問題嗎？請聯絡我們的支援團隊