僅限高級套餐用戶使用 ⭐ 相容桌面和行動設備
撥號器為醫療服務提供者提供了一個簡單的備用選項，無需離開 doxy.me 或使用單獨的呼叫工具即可透過電話與患者聯繫。
撥號器在以下情況下非常有用：
患者的網路連結不穩定。
一位患者在線上加入預約時遇到問題。
患者無法獲得相容的設備
如何透過電話聯繫病人
在您的控制面板中，找到螢幕中央的撥號器按鈕，它位於「透過以下方式邀請」旁邊。
2. 點選撥號器
3. 輸入病患的電話號碼（目前僅限美國號碼）
4. 確認數字是否正確
5. 開始通話
患者將接到一個顯示為「Doxy.me Telehealth」的電話號碼打來的電話。
撥號器通話期間會發生什麼
當患者接聽電話時，您會看到與視訊通話介面類似的通話介面。由於患者是透過電話加入的，因此他們看不到您。通話期間，您的相機將自動關閉。
螢幕中央會顯示一則訊息，表示本次會話為電話通話。
撥號器通話期間有哪些工具可用
大多數 doxy.me 工具和應用程式在電話通話期間不可用，因為患者是透過電話而不是視訊連接的。
在撥號器通話期間，服務提供者仍然可以使用：
隱藏式字幕
畫中畫
如何再次聯絡病人
如果病人不接聽電話、拒接電話或線路佔線，您可以再試一次。
停留在撥號介面
點選重試
確認號碼
重新開始通話
患者的經歷
患者無需打開瀏覽器、下載應用程式或透過影片加入。
他們會定期接到來自名為「Doxy.me Telehealth」的號碼的電話。一旦他們接聽電話，就會透過電話與服務提供者聯繫。
撥號歷史記錄
匿名通話詳情的記錄方式與常規視訊會話類似，以便提供會話記錄。
前往歷史記錄 側邊欄選項卡 並查看呼叫類型 此欄位會標記通話記錄和視訊通話記錄，以便您輕鬆確定通話方式。
常見問題
我應該在什麼情況下使用撥號器？
當患者無法在線上加入、網路狀況不佳、使用不支援的設備或需要僅透過電話預約時，請使用撥號器。
患者需要做什麼？
患者只需接聽電話即可，無需上網、使用瀏覽器或下載應用程式。
我可以撥打任何電話號碼嗎？
撥號器目前僅支援美國電話號碼。
💡 如有疑問，請與我們聯絡。 支援團隊。
撥號器的使用受速率限制。如果您已達到限制並需要更多容量，請聯絡我們的支援團隊，我們將審核您的使用情況。