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檔案傳輸

安全地與您的患者互相傳輸檔案

3 週前已更新

了解檔案傳輸

檔案傳輸提供您與患者之間的雙向檔案共享。

  • 在預約期間即時分享檔案

  • 在患者處於您的候診室時安全地發送和接收文件

  • 可用於一對一或群組通話

⭐️ 檔案傳輸功能已預先安裝在專業版方案中


如何在會話期間使用檔案傳輸

檔案傳輸可以在 doxy.me 會議期間隨時啟動。

  1. 在預約期間,導航至控制欄

  2. 選擇應用程式並從選單中選擇檔案傳輸

向您的病患索取檔案

一旦您啟動檔案傳輸,將會出現一個模態視窗:

  1. 點擊 請求患者分享文件

  2. 如果您在群組通話中,系統會要求您選擇要向哪位患者請求檔案。您一次只能選擇一位患者

  3. 您的患者隨後將被提示上傳文件以與您共享。

    • 患者可以通過拖放文件到模態窗口或從其設備中選擇文件來上傳最多5個文件

  4. 一旦您的患者上傳了他們的檔案並點擊了分享,您將收到提示下載共享的檔案

  5. 透過前往您裝置的下載資料夾來存取已下載的檔案

傳送檔案給您的病患

一旦您啟動檔案傳輸,將會出現一個模態視窗:

  1. 拖放您想要分享的檔案,或從您的裝置中選擇

  2. 點擊 發送檔案

  3. 如果您正在進行群組通話,系統會要求您選擇要將檔案發送給哪位患者。您一次只能選擇一位患者

  4. 點擊 Share file(s)

  5. 您的患者隨後將被提示下載檔案

  6. 當病患成功點擊下載檔案或取消傳輸時,您將會收到通知。

  7. 您的患者將能夠從其設備的下載文件夾中訪問文件


如何使用等候室的檔案傳輸功能:

檔案傳輸可以在候診室有患者時隨時啟動。

  1. 點擊側邊欄上的應用程式按鈕

  2. 選擇檔案傳輸

向您的病患索取檔案

一旦您啟動檔案傳輸,將會出現一個模態視窗:

  1. 點擊 請求患者分享文件

  2. 如果您的候診室中有多位患者,系統會提示您選擇要向哪位患者請求檔案。您一次只能選擇一位患者

  3. 您的患者隨後將被提示上傳文件以與您共享。

    • 患者可以通過拖放文件到模態窗口或從其設備中選擇文件來上傳最多5個文件

  4. 一旦您的患者上傳了他們的檔案並點擊了分享,您將收到提示下載共享的檔案

  5. 透過前往您裝置的下載資料夾來存取已下載的檔案

傳送檔案給您的病患

一旦您啟動檔案傳輸,將會出現一個模態視窗:

  1. 拖放您想要分享的檔案,或從您的裝置中選擇

  2. 如果您的候診室中有多位患者,系統會提示您選擇要將檔案發送給哪位患者。您一次只能選擇一位患者

  1. 點擊「分享檔案」

  2. 您的患者隨後將被提示下載檔案

  3. 一旦患者成功點擊下載文件,或者他們取消傳輸,您將收到通知。

  4. 您的患者將能夠從其設備的下載文件夾中訪問文件

了解患者的檔案傳輸體驗

根據您的選擇,您的患者將被提示上傳或下載檔案作為檔案傳輸的一部分。

常見問題

我可以使用檔案傳輸功能傳送哪些檔案類型?

檔案傳輸可支援大多數常見的檔案類型,包括:pdf、jpeg、jpg、doc、dox、png、ppt、pptx 和 xlsx

我可以傳輸的最大檔案大小是多少?

您和您的患者能夠在單次傳輸中上傳和共享最多總計100MB的內容。

我一次可以傳輸多少個檔案?

您和您的患者都能夠一次上傳和分享最多5個檔案。

我一次可以轉移多少患者?

您一次只能選擇一位患者來發送或接收文件

有問題嗎? 請聯繫我們的 支援團隊.

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