了解檔案傳輸
檔案傳輸提供您與病患之間的雙向檔案共享。
在預約期間即時分享檔案
在患者處於您的候診室時安全地發送和接收文件
可用於一對一或群組通話
⭐️ 檔案傳輸功能已預先安裝在專業版方案中
如何在會話期間使用檔案傳輸
檔案傳輸功能可以在 doxy.me 會診期間隨時啟動。
在預約期間，導航至控制列
選擇應用程式並從選單中選取檔案傳輸
向您的病患索取檔案
一旦您啟動檔案傳輸，將會出現一個模態視窗：
點擊要求病患分享檔案
如果您正在進行群組通話，系統會要求您選擇要向哪位患者請求檔案。您一次只能選擇一位患者
接著，您的病患將收到上傳檔案與您分享的提示。
患者最多可以上傳5個檔案，方式為將檔案拖放到對話框中，或從裝置中選擇要分享的檔案
當您的病患上傳檔案並點擊分享後，系統會提示您下載這些共享的檔案
前往您裝置的下載資料夾以存取已下載的檔案
傳送檔案給您的病患
一旦您啟動檔案傳輸，將會出現一個模態視窗：
拖放您想要分享的檔案，或從您的裝置中選擇
點擊傳送檔案
如果您正在進行群組通話，系統會要求您選擇要將檔案發送給哪位患者。您一次只能選擇一位患者
點擊分享檔案
您的病患接著會收到下載檔案的提示
當病患成功點擊下載檔案或取消傳輸時，您將會收到通知。
您的病患將能夠從其裝置的下載資料夾中存取檔案
如何使用等候室的檔案傳輸功能：
當候診室中有病患時，您可以隨時啟動檔案傳輸功能。
點擊側邊欄上的應用程式按鈕
選擇檔案傳輸
向您的病患索取檔案
一旦您啟動檔案傳輸，將會出現一個模態視窗：
點擊要求病患分享檔案
如果您的候診室中有多位患者，系統會提示您選擇要向哪位患者請求檔案。您一次只能選擇一位患者
接著，您的病患將收到上傳檔案與您分享的提示。
患者最多可以上傳5個檔案，方式為將檔案拖放到對話框中，或從裝置中選擇要分享的檔案
當您的病患上傳檔案並點擊分享後，系統會提示您下載這些共享的檔案
前往您裝置的下載資料夾以存取已下載的檔案
傳送檔案給您的病患
一旦您啟動檔案傳輸，將會出現一個模態視窗：
拖放您想要分享的檔案，或從您的裝置中選擇
如果您的候診室中有多位患者，系統會提示您選擇要將檔案發送給哪位患者。您一次只能選擇一位患者
點擊「分享檔案」
您的病患接著會收到下載檔案的提示
當病患成功點擊下載檔案或取消傳輸時，您將收到通知。
您的病患將能夠從其裝置的下載資料夾中存取檔案
了解病患的檔案傳輸體驗
根據您的選擇，您的患者將被提示上傳或下載檔案，作為檔案傳輸的一部分。
常見問題
我能使用檔案傳輸功能傳送哪些類型的檔案？
檔案傳輸可支援大多數常見的檔案類型，包括：pdf、jpeg、jpg、doc、dox、png、ppt、pptx 和 xlsx
我可以傳輸的最大檔案大小是多少？
您和您的患者能夠在單次傳輸中上傳和共享最多總計100MB的檔案。
我一次可以傳輸多少個檔案？
您和您的患者都可以一次上傳和分享最多5個檔案。
我一次可以轉接多少位病患？
您一次只能選擇一位患者來傳送或接收檔案
有問題嗎？請聯繫我們的支援團隊。