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通知概觀

當病患進入您的候診室或傳送聊天訊息給您時,獲得通知

昨日已更新

透過通知功能,當病患加入您的候診室等待預約或傳送聊天通知給您時,您將會收到提醒。您可以選擇透過瀏覽器、電子郵件或簡訊接收病患報到通知。您也可以選擇在收到聊天訊息時要播放的提示音,或是選擇不播放任何提示音。

所有方案皆可使用 ⭐ 支援所有裝置


候診室通知 - 所有方案

瀏覽器通知

瀏覽器通知是在您的電腦上彈出的提醒—在doxy.me瀏覽器視窗之外—當有重要事件發生時通知您,例如病患報到。

如果您正在進行多工處理或沒有主動關注您的 doxy.me 分頁,這些功能會很有幫助。

  • 對多工處理者很有幫助:您可以在其他應用程式中工作,並在病患抵達時仍能收到通知

  • 適合辦公桌前工作者:非常適合通常在患者報到時坐在電腦前的醫療提供者

  • 可能需要設定:您可能需要調整瀏覽器設定來啟用它們

💡提示:Safari 目前不支援 doxy.me 的瀏覽器通知。如果您想使用瀏覽器通知功能,請使用 Chrome。

開啟瀏覽器通知

  1. 前往儀表板上的設定

  2. 開啟偏好設定分頁

  3. 滑動 簽到通知 開關以啟用

  4. 選擇收到通知時要播放的聲音

  5. 點擊畫面底部的儲存變更


候診室通知 - 付費方案

電子郵件通知

電子郵件通知會在病患報到時傳送訊息到您的收件匣,讓您知道有人報到了。這些通知很容易設定,當您不在電腦旁時特別有用。

  • 讓您能夠離開座位,仍然可以收到通知

  • 提供一個您稍後可以參考的時間戳記

  • 在設定中輕鬆啟用

  • 將 doxy.me 加入您的聯絡人,以防止通知電子郵件進入垃圾郵件資料夾

文字通知

簡訊通知會在病患報到時傳送訊息到您的手機。這是一種可靠的方式,讓您即使在外出時也能隨時掌握最新資訊。

  • 即使您不在電腦旁也能運作

  • 行動電信業者可能會將簡訊過濾為垃圾訊息,您可以聯絡您的電信業者來解決此問題

開啟電子郵件或簡訊通知

  1. 前往儀表板上的設定

  2. 開啟偏好設定分頁

  3. 滑動 電子郵件或簡訊通知 開關以啟用

  4. 輸入您的資訊 - 通知將發送到的電子郵件地址電話號碼

  5. 點擊畫面底部的儲存變更


其他通知

聊天通知 - 所有方案

當病患透過聊天功能傳送訊息給您時,您的裝置會發出通知音效。這有助於您在診療期間快速回應。

  • 收到聊天訊息時預設會播放通知音效

  • 聲音可以自訂或完全關閉

變更聊天通知音效

  1. 前往儀表板上的設定

  2. 開啟偏好設定分頁

  3. 從聊天訊息音效下拉選單中選擇一個音效

  4. 點擊螢幕底部的「儲存變更」


如何在工作階段中找到您的通知

病患訊息、報到和已儲存變更的通知將會以堆疊方式顯示在您螢幕的右下角。如果您使用行動裝置,通知將會以堆疊方式顯示在您螢幕上方的中間位置。堆疊中包含的通知有病患訊息、病患公告和已儲存的變更。


隱私權和 HIPAA 資訊

為了遵守隱私和HIPAA標準,通知中絕不會包含受保護的健康資訊(PHI)。


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