了解付款功能
透過連結您的 Stripe 帳戶，使用付款功能安全地直接向您的患者收取費用。
收取超過 135 種貨幣的費用
接受 Google Pay、Apple Pay 和所有主要信用卡
可用於候診室中的患者或在預約期間使用
🌟付款功能適用於專業方案
如何在 doxy.me 中添加付款功能
第一次在 doxy.me 使用付款功能時，您需要添加應用程式並連接您的 Stripe 帳戶。
請先登入您的 doxy.me 帳戶。
在儀表板上，導航至側邊欄的應用程式按鈕。
將會出現一個彈出訊息，要求您連接您的Stripe帳戶
點擊連接 Stripe 帳戶並按照提示操作
一旦您的Stripe帳戶連接完成，您將被導向至付款設定頁面，您可以在那裡更新您的偏好設定
該應用程式將可在您下次預約時使用。
💡此幫助文章包含有關連接您的Stripe帳戶的更多詳細信息
💡 此幫助文章包含更多關於連接您的Stripe帳戶的詳細資訊
如何在課程期間使用付款功能
在 doxy.me 會診期間，您可以隨時啟動付款程序。
點擊控制列上的應用程式按鈕
選擇付款
選擇一位病患並輸入付款金額
點擊請求付款
您的病患將收到一則提示，要求他們付款
病患的付款狀態將會顯示在您螢幕上方的狀態訊息中
如何在候診室使用付款功能
當候診室有病患時，您可以隨時啟動付款程序。
點擊側邊欄上的應用程式按鈕
選擇付款
選擇一位病患並輸入付款金額
點擊請求付款
您的病患將收到一則提示，要求他們付款
病患的付款狀態將會顯示在您螢幕上方的狀態訊息中
了解病患的付款體驗
您的病患將被提示提供付款資訊以支付您的費用。他們可以選擇：
Apple Pay*
Google Pay
信用卡
*Apple Pay 僅會在患者使用 Safari 或運行 iOS 16 或更高版本的 iPhone 或平板電腦時顯示。
常見問題
什麼是 Stripe，為什麼我需要一個帳戶？
Stripe 是一個與 doxy.me 合作的支付處理平台。Stripe 為 Doxy.me 支付應用程式提供技術支援，讓您能夠接受患者透過 Google Pay、Apple Pay 或信用卡進行付款。為了保護您的銀行資料隱私，您需要直接在 Stripe 建立一個帳戶。
這要多少錢？
Stripe 收取每筆交易 2.9% + $0.30 美元的費用。doxy.me 不會額外收費。
付款需要多久才能到達我的帳戶？
第一次收到付款時，可能需要最多七天才會顯示在您的 Stripe 帳戶中。之後的交易將需要最多兩個工作天才會顯示。
我的病患在銀行對帳單上會看到什麼？
若您的患者透過 doxy.me 向您付款，他們可能會在銀行對帳單上看到「STRIPE」的收費項目。若要自訂在對帳單和收據上可能顯示的資訊，請前往您的 Stripe 帳戶並編輯「對帳單描述」。
我可以在群組通話期間收到付款嗎？
是的，您可以使用上述步驟在群組通話期間請求付款。
我可以在行動裝置上申請付款嗎？
是的，如果您使用行動裝置或平板電腦提供照護服務，您仍然可以使用付款功能。
如果我的病患取消了我的付款請求，我該怎麼辦？
您可以依照上述步驟再次請求付款。請說明您請求付款的原因，並告知款項將透過全球領先的支付處理商 Stripe 安全收取。
如果我需要接受其他貨幣的付款，我該怎麼做？
來自您病患的付款預設為美元 (USD)。若要變更此設定，請點擊貨幣下拉選單並選擇您想使用的貨幣。Doxy.me 支援所有 Stripe 支援的貨幣（不包括零小數貨幣）。
我可以透過 Payment 接受哪些信用卡？
接受所有主要信用卡。接受的卡片類型包括：美國運通卡、中國銀聯卡 (CUP)、Discover 和 Diners Club、澳洲 eftpos、日本信用卡局 (JCB)、Mastercard、Visa。更多資訊可在此 Stripe 頁面查看。
病患可以使用 Apple Pay 嗎？
Apple Pay 僅適用於使用特定裝置、瀏覽器和作業系統的患者。在搭載 iOS 16 或更新版本的 iPhone 或平板電腦上，Apple Pay 將可在 Chrome、Firefox、Edge 或 Safari 上使用。在所有其他 Apple 裝置上，Apple Pay 僅能在 Safari 上使用。Apple Pay 將無法在非 Apple 裝置上使用。更多資訊可在此 Stripe 頁面查看。